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昆 山 诚 伟 资 讯 管 理 有 限 公 司 全 国 免 费 服 务 热 线 ( T e l ) ： 4 0 0 0 6 8 8 6 6 4     诚 谏 : 1 3 1 5 1 1 5 2 8 9 1 诚 伟 : 1 3 7 7 3 1 8 7 2 8 7 S P C 软 件 下 载 | 证 书 查 询 首 页 关 于 我 们 业 务 范 围 业 务 范 围 业 务 范 围 业 务 范 围 业 务 范 围 最 新 动 态 核 心 竞 争 力 核 心 竞 争 力 核 心 竞 争 力 核 心 竞 争 力 软 件 中 心 行 业 资 讯 行 业 资 讯 行 业 资 讯 行 业 资 讯 精 彩 视 频 公 司 近 况 公 司 近 况 公 司 近 况 公 司 近 况 联 系 我 们 联 系 我 们 联 系 我 们 联 系 我 们 证 书 查 询 证 书 查 询 联 系 我 们 联 系 我 们 联 系 我 们 行 业 资 讯 R B A 7 . 1 版 2 0 2 2 年 1 0 月 1 日 正 式 生 效 I S O 9 0 0 1 荣 乐 电 子 《 M S A 量 测 系 统 分 析 & S P C 统 计 制 程 控 制 》 内 训 圆 满 结 束 培 训 速 报 ： 无 锡 锡 华 铸 造 《 8 D 问 题 分 析 与 解 决 》 圆 满 结 束 昆 山 峰 实 电 子 《 V D A 6 . 3 过 程 审 核 & V D A 6 . 5 产 品 审 核 》 内 训 正 式 启 动 ！ 2 0 1 8 年 4 月 2 7 日 仪 器 校 正 与 管 理 公 开 课 圆 满 结 束 1 0 月 2 9 日 M S A 测 量 系 统 分 析 课 程 圆 满 结 束 ！ 2 0 1 7 年 9 月 1 7 日 I S O 9 0 0 1 : 2 0 1 5 内 审 员 公 开 课 圆 满 结 束 公 开 课 2 0 2 4 年 2 3 月 公 开 课 程 计 划 2 0 2 4 0 2 1 9 2 0 2 4 年 度 公 开 课 培 训 计 划 2 0 2 4 0 2 1 9 2 0 2 3 年 1 2 月 公 开 课 程 计 划 2 0 2 3 1 1 0 3 2 0 2 3 年 1 0 月 公 开 课 程 计 划 表 2 0 2 3 0 8 3 0 2 0 2 3 年 8 月 份 公 开 课 计 划 表 2 0 2 3 0 7 0 6 最 新 动 态 V D A 6 . 3 2 0 2 3 过 程 审 核 2 0 2 3 0 2 1 6 R B A 7 . 1 版 2 0 2 2 年 1 0 月 1 日 正 式 生 效 2 0 2 2 1 1 1 8 I S O 1 7 0 2 5 : 2 0 1 7 标 准 培 训 2 0 2 1 1 2 2 8 江 苏 某 知 名 台 企 《 两 化 融 合 管 理 体 系 》 正 . . . 2 0 2 1 0 9 2 6 某 P C B 集 团 公 司 邀 请 我 司 进 行 D O E & M I N I T A B 培 训 . . . 2 0 2 1 0 9 0 7 最 新 开 课 8 月 1 8 【 V D A 6 . 3 2 0 2 3 过 程 审 核 培 训 】 8 月 1 8 【 V D A 6 . 3 2 0 2 3 过 程 审 核 培 训 】 2 0 2 3 0 7 2 0 8 月 1 9 2 0 【 I A T F 1 6 9 4 9 : 2 0 1 6 内 审 员 培 训 】 8 月 1 9 2 0 【 I A T F 1 6 9 4 9 : 2 0 1 6 内 审 员 培 训 】 2 0 2 3 0 7 2 0 客 户 案 例 江 铃 汽 车 江 铃 汽 车 好 孩 子 集 团 好 孩 子 集 团 宇 通 客 车 宇 通 客 车 麦 格 纳 麦 格 纳 利 华 科 技 利 华 科 技 昆 山 诚 伟 — — 您 身 边 的 精 益 六 西 格 玛 专 家 团 队       质 量 是 企 业 的 生 命 ！ ” — — 这 是 昆 山 诚 伟 资 讯 管 理 有 限 公 司 精 益 六 西 格 玛 顾 问 师 团 队 一 直 以 来 通 过 不 断 的 努 力 ， 向 广 大 企 业 客 户 传 达 的 根 本 理 念 。       作 为 一 家 前 身 为 美 国 六 西 格 玛 协 会 （ A S S A ) 管 理 公 司 的 专 业 精 益 六 西 格 玛 咨 询 顾 问 机 构 ， 诚 伟 公 司 一 直 以 来 始 终 没 有 放 弃 对 “ 质 量 ” 的 极 致 追 求 。 从 1 9 9 4 年 起 ， 诚 伟 公 司 精 益 六 西 格 玛 顾 问 师 参 与 并 见 证 A S S A 将 六 西 格 玛 黑 带 . . . [ 更 多 ] I S O I S O 9 0 0 0 I S O 9 0 0 1 I S O 5 0 0 0 1 I S O 1 4 0 0 1 T S 1 6 9 4 9 I A T F 1 6 9 4 9 Q C 0 8 0 0 0 0 E I C C 验 厂 I S O 1 4 0 6 4 S A 8 0 0 0 I S O 1 3 4 8 5 O H S A S 1 8 0 0 0 I S O 2 2 0 0 0 I S O 2 7 0 0 0 培 训 精 益 生 产 六 西 格 玛 I E 工 业 工 程 5 S 管 理 现 场 管 理 D O E 田 口 方 法 S P C M E S F M E A Q C C 班 组 长 8 0 / 9 0 后 M T P 团 队 建 设 态 度 决 胜 负 软 件 S P C 软 件 M E S 软 件 F M E A 软 件 I S O 9 0 0 0 认 证 咨 询 I S O 9 0 0 0 质 量 管 理 体 系 家 族 ， 覆 盖 所 有 质 量 管 理 体 系 基 础 要 求 。 I S O 9 0 0 0 是 所 有 质 量 管 理 体 系 基 础 ： 如 I S O / T S 1 6 9 4 9 完 全 架 构 在 I S O 9 0 0 0 基 础 上 。 I S O 9 0 0 0 认 证 咨 询 是 一 切 I S O 认 证 咨 询 的 基 础 ， 只 有 在 深 刻 理 解 I S O 9 0 0 0 基 础 上 再 研 究 I S O 9 0 0 1 、 I S O 9 0 0 4 、 I S O 1 9 0 1 1 认 证 咨 询 才 会 事 半 功 倍 。 I S O 9 0 0 0 分 成 四 大 标 准 家 族 ： I S O 9 0 0 0 : 2 0 0 5 质 量 管 理 体 系 基 础 与 术 语 ， I S O 9 0 0 1 : 2 0 0 8 质 量 管 理 体 系 要 求 , I S O 9 0 0 4 : 2 0 0 9 质 量 管 理 体 系 绩 效 改 进 指 南 , I S O 1 9 0 1 1 : 2 0 0 2 质 量 和 环 境 管 理 体 系 审 核 指 南 ， 我 们 通 常 说 的 I S O 认 证 咨 询 实 际 是 指 I S O 9 0 0 1 ： 2 0 0 8 质 量 管 理 体 系 要 求 体 系 认 证 咨 询 。 I S O 9 0 0 0 在 国 际 贸 易 中 的 重 要 性 I S O 9 0 0 1 认 证 咨 询 I S O 9 0 0 1 质 量 管 理 体 系 要 求 目 前 为 第 四 个 版 本 ， 依 次 为 1 9 8 7 版 、 1 9 9 4 版 、 2 0 0 0 版 、 2 0 0 8 版 ， I S O 9 0 0 1 : 2 0 0 8 版 为 编 辑 上 的 修 订 ， 主 要 就 是 在 I S O 9 0 0 1 : 2 0 0 0 表 述 不 清 楚 的 地 方 做 重 新 修 订 ， 并 且 更 加 关 注 与 其 他 管 理 体 系 的 整 合 ( 如 ： I S O 1 4 0 0 0 、 O H S A S 1 8 0 0 0 ) ； I S O 9 0 0 1 ： 2 0 0 8 主 要 强 调 了 四 大 标 准 家 族 之 间 的 区 别 与 联 系 ； 并 且 阐 述 了 I S O 的 八 大 管 理 原 则 。 目 前 大 多 数 企 业 的 I S O 认 证 咨 询 体 系 ， 都 只 是 简 单 阐 述 I S O 9 0 0 1 标 准 要 求 ， 并 没 有 把 整 个 I S O 9 0 0 1 理 念 、 基 本 原 理 和 适 用 范 围 以 及 运 用 的 技 术 方 法 能 够 全 面 的 解 析 ， 使 企 业 没 能 领 悟 到 I S O 认 证 咨 询 的 核 心 精 髓 ， 才 使 得 众 多 企 业 在 推 行 I S O 9 0 0 1 时 不 能 得 到 很 好 的 效 果 。 企 业 办 理 I S O 9 0 0 1 认 证 咨 询 须 知 I S O 5 0 0 0 1 认 证 咨 询 I S O 5 0 0 0 1 , 能 源 管 理 体 系 标 准 ， 多 数 工 业 能 效 的 实 现 是 通 过 有 效 的 管 理 能 源 而 不 是 采 用 新 的 技 术 。 I S O 5 0 0 0 1 能 源 管 理 体 系 标 准 提 供 了 一 种 方 法 将 能 效 与 实 际 的 工 业 或 商 业 管 理 体 系 结 合 起 来 ， 从 而 实 现 持 续 的 改 善 。 I S O 5 0 0 0 1 认 证 咨 询 是 目 前 能 源 管 理 体 系 比 较 新 的 标 准 咨 询 ， 它 提 出 了 机 构 或 组 织 在 能 源 管 理 体 系 方 面 的 发 展 和 执 行 方 针 、 目 标 ， 并 对 能 源 相 关 的 主 要 法 规 及 信 息 给 予 重 视 ； 目 前 国 内 颁 发 证 书 总 数 不 超 过 3 0 0 张 。 I S O 1 4 0 0 1 认 证 咨 询 I S O 1 4 0 0 1 环 境 管 理 体 系 要 求 ， 是 整 个 管 理 体 系 的 组 成 部 分 之 一 ， 目 前 版 本 是 第 二 版 本 ： 第 一 版 为 1 9 9 6 版 ， 第 二 版 为 2 0 0 4 版 。 环 境 I S O 认 证 咨 询 主 要 是 管 理 企 业 的 水 、 声 、 气 、 渣 、 固 废 、 土 壤 、 资 源 、 辐 射 等 对 环 境 的 危 害 。 I S O 1 4 0 0 1 认 证 咨 询 的 关 键 点 ： 环 境 影 响 评 价 报 告 【 环 评 登 记 表 （ 低 度 污 染 ） 、 环 评 报 告 表 （ 中 度 污 染 ） 、 环 评 报 告 书 （ 高 度 污 染 ） 】 。 I S O 认 证 咨 询 从 环 境 影 响 评 价 报 告 中 会 指 出 关 键 控 制 点 （ 重 要 环 境 因 素 ） ； 环 境 影 响 评 价 报 告 中 找 到 适 用 的 法 律 法 规 ； 对 应 重 点 要 控 制 的 重 要 环 境 因 素 根 据 实 际 情 况 制 定 目 标 指 标 ； 针 对 重 要 环 境 因 素 现 在 没 有 办 法 改 善 的 制 定 控 制 条 件 和 紧 急 应 变 措 施 ； 针 对 重 要 环 境 因 素 、 法 律 法 规 、 目 标 指 标 、 运 行 控 制 条 件 和 紧 急 应 变 做 教 育 训 练 。 T S 1 6 9 4 9 认 证 咨 询 T S 1 6 9 4 9 汽 车 行 业 质 量 管 理 体 系 标 准 ， 只 针 对 汽 车 零 配 件 、 维 修 件 、 车 载 产 品 等 , T S 1 6 9 4 9 已 完 全 覆 盖 I S O 9 0 0 1 要 求 ， 假 如 企 业 产 品 全 部 都 是 汽 车 产 品 有 T S 1 6 9 4 9 证 书 就 不 需 要 I S O 9 0 0 1 认 证 咨 询 ， 若 部 分 是 汽 车 产 品 ， 部 分 是 电 子 产 品 ， 汽 车 类 产 品 只 要 T S 1 6 9 4 9 证 书 不 需 要 I S O 认 证 咨 询 ， 而 电 子 产 品 还 需 要 I S O 认 证 咨 询 取 得 I S O 9 0 0 1 证 书 。 I S O 认 证 咨 询 成 功 关 键 ： 选 择 理 论 与 实 务 兼 具 、 经 验 丰 富 的 顾 问 ， 协 助 公 司 推 展 T S 1 6 9 4 9 ， 可 缩 短 自 行 摸 索 时 间 ， 并 弥 补 不 足 之 处 ； 最 高 主 管 的 支 持 及 参 与 ， 尤 其 活 动 开 始 之 初 ， 由 上 而 下 带 动 较 易 推 展 ， 高 阶 主 管 应 改 变 以 往 不 闻 不 问 的 方 式 ， 如 此 一 来 不 但 无 法 了 解 项 目 进 度 状 况 ， 也 无 法 进 一 步 沟 通 。 I S O / T S 1 6 9 4 9 初 次 认 证 需 要 准 备 什 么 I A T F 1 6 9 4 9 2 0 1 6 年 8 月 9 日 ， 国 际 汽 车 工 作 组 （ I A T F ） 官 网 发 布 了 国 际 标 准 化 组 织 （ I S O ） 与 I A T F 的 联 合 公 告 ， 公 告 中 公 示 了 I S O / T S 1 6 9 4 9 这 一 国 际 汽 车 行 业 质 量 管 理 标 准 的 进 展 情 况 ， 其 中 正 式 明 确 了 I S O / T S 1 6 9 4 9 标 准 将 变 化 为 I A T F 1 6 9 4 9 标 准 ， 作 为 I S O 9 0 0 1 ： 2 0 1 5 标 准 的 补 充 和 融 合 ， 始 终 保 持 其 与 I S O 9 0 0 1 标 准 持 续 的 一 致 性 全 新 版 。 2 0 1 6 年 1 0 月 1 日 ， 一 项 新 的 国 际 标 准 I A T F 1 6 9 4 9 : 2 0 1 6 即 将 生 效 并 取 代 原 有 旧 标 准 I S O / T S 1 6 9 4 9 : 2 0 0 9 。 Q C 0 8 0 0 0 0 认 证 咨 询 Q C 0 8 0 0 0 0 全 称 为 I E C Q H S P M Q C 0 8 0 0 0 0 ， 此 标 准 是 以 美 国 E I A / E C C B 9 5 4 标 准 ， 即 “ 电 子 电 器 元 件 和 产 品 有 害 物 质 消 减 标 准 和 要 求 ” 为 基 础 ， I E C Q H S P M Q C 0 8 0 0 0 0 中 的 I E C Q , 即 国 际 电 工 技 术 委 员 会 。 一 般 ， 企 业 通 过 I S O 认 证 咨 询 机 构 辅 导 都 能 顺 利 通 过 Q C O 8 0 0 0 0 ， 并 取 得 证 书 。 Q C 0 8 0 0 0 0 可 以 强 化 I S O 9 0 0 1 ： 2 0 0 0 品 质 管 理 系 统 （ Q M S ） ， 以 利 系 统 化 管 制 危 害 物 质 ， 追 求 H S F 目 标 ； I S O 9 0 0 1 可 谓 企 业 品 质 管 理 提 升 的 蓝 图 ， Q C 0 8 0 0 0 0 则 是 嵌 入 这 份 蓝 图 的 技 术 标 准 ； Q C 0 8 0 0 0 0 强 化 I S O 9 0 0 1 的 管 理 与 实 践 的 原 则 ， 并 导 引 其 应 用 于 危 害 物 质 的 管 理 。 Q C 0 8 0 0 0 0 努 力 使 世 界 贸 易 的 技 术 障 碍 减 到 最 小 E I C C 验 厂 认 证 咨 询 E I C C 是 E l e c t r o n i c I n d u s t r y C o d e o f C o n d u c t 的 英 文 缩 写 ， 中 文 翻 译 为 “ 电 子 产 业 行 为 准 则 。 2 0 0 4 年 1 0 月 ， 惠 普 、 戴 尔 和 I B M 等 共 同 发 表 电 子 产 业 行 为 准 则 ( E I C C ) ， 旨 在 电 子 行 业 的 全 球 供 应 链 中 ， 建 立 标 准 化 的 社 会 责 任 感 行 为 规 范 。 该 准 则 由 一 系 列 的 基 本 规 范 组 成 ， 涉 及 劳 工 和 招 聘 、 健 康 安 全 、 环 境 责 任 、 管 理 系 统 和 道 德 规 范 等 。 随 着 思 科 、 英 特 尔 、 微 软 和 索 尼 的 加 入 ， 惠 普 、 戴 尔 和 I B M 等 大 厂 联 合 成 立 供 应 链 工 作 组 ， 为 贯 彻 E I C C 验 厂 I S O 认 证 咨 询 制 订 综 合 执 行 计 划 。 为 了 减 少 针 对 电 子 行 业 供 应 商 的 二 方 以 及 三 方 审 核 ， 节 约 成 本 。 E I C C 验 厂 I S O 认 证 咨 询 的 使 命 是 通 过 统 一 E I C C 行 为 准 则 的 执 行 为 企 业 带 来 效 益 。   E I C C 电 子 行 业 行 为 准 则 以 及 E I C C 验 厂 I S 0 1 4 0 6 4 认 证 咨 询 I S O 1 4 0 6 4 温 室 气 体 盘 查 体 系 ， 2 0 0 6 年 3 月 1 日 ， 国 际 标 准 化 组 织 发 布 关 于 温 室 气 体 排 放 的 最 新 标 准 I S O 1 4 0 6 4 : 2 0 0 6 。 气 候 变 化 被 人 们 普 遍 认 为 是 人 类 面 临 的 最 大 的 一 个 威 胁 ， 世 界 各 国 全 球 政 府 和 工 业 界 纷 纷 设 定 目 标 以 实 现 降 低 温 室 气 体 ( G H G ) 的 含 量 。 作 为 一 个 实 用 工 具 ， 它 使 得 政 府 和 企 业 能 够 测 量 和 控 制 温 室 效 应 气 体 的 散 发 和 减 少 活 动 ， 同 时 服 务 于 废 气 排 放 贸 易 。 希 望 以 一 个 新 的 、 中 性 的 温 室 气 体 标 准 来 提 升 温 室 气 体 测 量 与 报 告 的 可 靠 性 ， 同 时 也 让 温 室 气 体 排 放 信 用 额 度 的 交 易 进 行 得 更 为 顺 畅 ， 让 企 业 / 组 织 能 够 更 加 有 效 的 管 理 与 其 温 室 气 体 资 产 或 负 债 相 关 的 风 险 。 I S O 1 4 0 6 4 体 系 I S O 认 证 咨 询 的 工 作 重 心 是 温 室 其 他 盘 查 以 及 G H G 盘 查 报 告 .   施 行 I S O 1 4 0 6 4 体 系 的 先 头 军 是 哪 些 企 业 S A 8 0 0 0 认 证 咨 询 S A 8 0 0 0 企 业 社 会 责 任 管 理 体 系 ， 当 前 ， I S O 9 0 0 0 和 I S O 1 4 0 0 0 系 列 标 准 的 认 证 方 兴 未 艾 。 这 两 项 认 证 的 推 广 ， 很 大 程 度 是 上 提 高 了 企 业 管 理 水 平 ， 但 直 接 收 益 者 是 顾 客 和 企 业 ， 而 不 是 员 工 。 因 为 企 业 是 我 们 这 个 社 会 的 一 个 重 要 组 成 部 分 ， 企 业 的 员 工 也 是 社 会 成 员 的 重 要 组 成 部 分 ， 企 业 员 工 的 素 质 在 很 大 程 度 上 也 决 定 了 整 个 社 会 的 素 质 ， 所 以 企 业 要 承 担 一 定 的 社 会 责 任 。 1 9 9 7 年 ， 社 会 责 任 国 际 组 织 （ S A I ） 组 织 来 自 不 同 国 家 ， 不 同 行 业 ， 代 表 不 同 利 益 的 代 表 组 成 S A I 咨 询 委 员 会 ， S A I 咨 询 委 员 会 负 责 组 织 起 草 和 修 订 S A 8 0 0 0 社 会 责 任 国 际 标 准 。 S A 8 0 0 0 体 系 认 证 的 形 式 是 验 厂 ， I S O 认 证 咨 询 的 最 大 难 点 则 是 ： 如 何 带 领 企 业 冲 破 国 际 蓝 色 贸 易 壁 垒 。 S A 8 0 0 0 认 证 咨 询 过 程 中 需 要 注 重 的 九 个 内 容 I S O 1 3 4 8 5 认 证 咨 询 I S O 1 3 4 8 5 ： 2 0 0 3 是 医 疗 器 械 质 量 管 理 体 系 用 于 法 规 的 要 求 ， 该 标 准 由 S C A / T C 2 2 1 医 疗 器 械 质 量 管 理 和 通 用 要 求 标 准 化 技 术 委 员 会 制 定 ， 以 I S O 9 0 0 1 认 证 咨 询 为 基 础 的 独 立 标 准 。 医 疗 器 械 要 进 入 北 美 ， 欧 洲 或 亚 洲 不 同 国 家 市 场 ， 应 遵 守 相 应 的 法 规 要 求 。 医 疗 器 械 作 为 救 死 扶 伤 、 防 病 治 病 的 特 殊 产 品 ， 其 产 品 质 量 直 接 关 系 到 人 身 的 健 康 和 安 全 。 因 此 各 国 将 根 据 医 疗 器 械 的 安 全 性 及 对 人 体 可 能 具 有 的 潜 在 危 害 ， 对 医 疗 器 械 产 品 进 行 分 类 控 制 和 管 理 ， 同 时 对 其 进 行 严 格 的 质 量 认 证 制 度 。 I S O 1 3 4 8 5 体 系 认 证 咨 询 与 I S O 认 证 咨 询 相 似 ， 但 侧 重 点 有 不 同 ： I S O 1 3 4 8 5 更 强 调 保 持 有 效 性 / 持 续 适 宜 性 ； 满 足 顾 客 要 求 ； 强 调 法 规 要 求 ； 强 调 形 成 文 件 和 保 存 记 录 医 疗 器 械 企 业 为 什 么 要 办 理 I S O 1 3 4 8 5 认 证 体 系 ？ O H S A S 1 8 0 0 1 认 证 咨 询 O H S A S 1 8 0 0 0 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 ， 产 生 背 景 ： 世 界 各 国 均 需 希 望 能 在 相 同 成 本 下 参 与 竞 争 ， 发 达 国 家 特 别 在 意 第 三 世 界 国 家 使 用 廉 价 的 童 工 ， 恶 势 的 生 产 环 境 ， 间 隔 的 厂 房 下 生 产 的 低 成 本 产 品 ， 从 而 使 竞 争 不 平 等 ； 减 少 工 伤 事 故 和 职 业 病 的 需 要 ； 职 业 安 全 卫 生 主 要 是 解 决 人 权 的 问 题 。 1 9 9 6 年 4 4 个 国 家 及 国 际 电 工 委 员 会 等 6 个 国 际 组 织 未 达 成 一 致 ， 1 9 9 7 年 技 术 工 作 委 员 会 决 定 职 业 安 全 卫 生 暂 不 发 布 国 际 标 准 。 因 此 ， 目 前 职 业 安 全 卫 生 没 有 国 际 标 准 ， 各 组 织 可 选 择 相 应 标 准 进 行 贯 标 和 通 过 认 证 。 1 9 9 9 年 1 0 月 中 国 国 家 经 贸 委 颁 布 了 《 职 业 安 全 卫 生 管 理 体 系 试 行 标 准 》 。 O H S A S 1 8 0 0 0 体 系 I S O 认 证 咨 询 应 同 时 参 考 《 职 业 安 全 卫 生 管 理 体 系 试 行 标 准 》 。 O H S A S 1 8 0 0 0 的 成 长 史 I S O 2 2 0 0 0 认 证 咨 询 I S O 2 2 0 0 0 食 品 安 全 管 理 体 系 ， 定 义 了 食 品 安 全 管 理 体 系 的 要 求 ， 适 用 于 所 有 组 织 、 可 贯 穿 整 个 供 应 链 — 从 农 作 者 至 食 品 服 务 、 加 工 、 运 输 、 储 存 、 零 售 和 包 装 。 I S O 2 2 0 0 0 食 品 安 全 管 理 体 系 创 造 了 一 个 和 谐 的 安 全 标 准 ， 在 全 世 界 范 围 内 都 得 到 了 认 可 。 通 过 整 合 多 方 负 责 人 、 多 重 方 法 和 应 用 ， I S O 2 2 0 0 0 食 品 安 全 管 理 体 系 已 经 更 加 容 易 理 解 、 运 用 和 识 别 了 。 这 使 得 它 成 为 了 比 之 前 整 合 多 国 的 标 准 更 有 效 和 快 速 的 一 个 进 入 市 场 的 工 具 如 果 想 要 取 得 I S O 2 2 0 0 0 证 书 ， 需 要 导 入 I S O 认 证 咨 询 服 务 机 构 之 辅 导 ， I S O 2 2 0 0 0 认 证 咨 询 强 调 对 操 作 性 前 提 方 案 、 H A C C P 计 划 及 控 制 措 施 、 潜 在 不 安 全 产 品 处 置 、 应 急 准 备 和 响 应 、 撤 回 等 都 要 进 行 验 证 。 I S O 2 2 0 0 0 认 证 咨 询 中 的 相 互 沟 通 I S O 2 7 0 0 0 认 证 咨 询 I S O 2 7 0 0 0 是 有 关 信 息 安 全 管 理 的 国 际 标 准 。 最 初 源 于 英 国 标 准 B S 7 7 9 9 ， 经 过 十 年 的 不 断 改 版 ， 终 于 在 2 0 0 5 年 被 国 际 标 准 化 组 织 （ I S O ） 转 化 为 正 式 的 国 际 标 准 ， 于 2 0 0 5 年 1 0 月 1 5 日 发 布 为 I S O / I E C 2 7 0 0 1 : 2 0 0 5 。 国 际 标 准 组 织 ( I S O ) 应 时 代 需 求 ， 制 定 了 I S O 2 7 0 0 1 : 2 0 0 5 标 准 ， 为 如 何 建 立 、 推 行 、 维 持 及 改 善 信 息 安 全 管 理 系 统 提 供 帮 助 。 信 息 安 全 管 理 系 统 ( I S M S ) 是 高 层 管 理 人 员 用 以 监 察 及 控 制 信 息 安 全 、 减 少 商 业 风 险 和 确 保 保 安 系 统 持 续 符 合 企 业 、 客 户 及 法 律 要 求 的 一 个 体 系 。 I S O 2 7 0 0 0 信 息 安 全 管 理 体 系 I S O 认 证 咨 询 采 用 P D C A 过 程 方 法 ， 基 于 风 险 评 估 的 风 险 管 理 理 念 ， 全 面 系 统 地 持 续 改 进 组 织 的 安 全 管 理 。 I S O 2 7 0 0 0 认 证 咨 询 积 极 防 范 信 息 的 损 坏 和 泄 露 精 益 生 产 精 益 生 产 企 业 管 理 培 训 是 美 国 学 者 耗 时 5 年 耗 资 5 0 0 万 美 元 ， 对 日 本 丰 田 生 产 方 式 的 全 面 研 究 与 现 场 调 研 后 形 成 的 。 精 益 生 产 起 源 于 T P S , 是 由 准 时 化 ( J I T ) 与 自 働 化 二 大 支 柱 组 成 。 J I T ， 是 丰 田 生 产 方 式 最 引 以 为 傲 的 看 家 本 领 ， 意 思 是 “ 在 所 需 要 的 时 刻 ， 按 所 需 要 的 数 量 生 产 所 需 要 的 产 品 的 生 产 模 式 ， 目 的 是 加 速 半 成 品 的 流 转 ， 将 资 金 的 积 压 减 少 到 最 低 限 度 ， 从 而 提 高 企 业 的 生 产 效 益 ” ， 因 此 J I T 又 为 零 库 存 。 L e a n 是 “ 无 脂 肪 的 , 少 肉 的 ” 意 思 ， 精 益 生 产 就 是 去 除 生 产 流 程 中 一 切 浪 费 与 无 价 值 的 流 程 与 动 作 ， 就 像 去 除 人 体 一 切 无 益 脂 肪 ， 使 得 精 益 生 产 在 生 产 成 本 节 省 以 及 对 市 场 反 应 方 面 ， 表 现 极 其 快 速 有 效 。 所 以 ， 精 益 生 产 企 业 管 理 培 训 核 心 就 是 “ 减 少 浪 费 ” 的 培 训 模 式 。 从 丰 田 的 成 功 看 精 益 生 产 的 功 效 六 西 格 玛 六 西 格 玛 S i x S i g m a 是 一 种 策 略 性 变 革 的 媒 介 和 获 得 优 秀 业 绩 表 现 的 一 种 组 织 方 法 . 六 西 格 玛 企 业 管 理 培 训 采 用 常 规 方 法 和 持 续 改 进 的 途 径 ， 实 现 组 织 范 围 内 的 绩 效 改 进 以 及 维 持 改 进 成 果 。 六 西 格 玛 S i x S i g m a 是 一 种 质 量 评 估 工 具 ， 一 个 六 西 格 玛 S i x S i g m a 质 量 标 准 表 示 每 百 万 个 产 出 中 有 3 . 4 个 次 品 ， 六 西 格 玛 是 一 种 稳 定 的 业 务 产 出 、 流 程 的 统 计 分 析 工 具 ， 根 据 客 户 和 市 场 的 需 求 来 评 估 产 出 。 S i x S i g m a 企 业 管 理 培 训 成 功 实 施 的 关 键 在 于 正 确 的 项 目 选 择 , 只 有 企 业 积 极 参 与 确 定 关 键 流 程 和 客 户 影 响 、 参 与 项 目 实 施 、 项 目 管 理 以 及 扫 除 障 碍 才 能 确 保 成 功 的 实 现 ， 由 高 层 领 导 制 定 并 发 起 的 综 合 业 务 战 略 及 框 架 能 推 动 整 个 业 务 运 作 并 使 目 标 得 以 实 现 。 六 西 格 玛 管 理 注 重 强 调 六 个 核 心 主 题 I E 工 业 工 程 工 业 工 程 （ I n d u s t r i a l E n g i n e e r i n g 简 称 I E ） ， 是 从 科 学 管 理 的 基 础 上 发 展 起 来 的 一 门 应 用 性 工 程 专 业 技 术 。 I E 工 业 工 程 企 业 管 理 培 训 强 调 综 合 地 提 高 劳 动 生 产 率 、 降 低 生 产 成 本 、 保 证 产 品 质 量 ， 使 生 产 系 统 能 够 处 于 最 佳 运 行 状 态 而 获 得 最 高 之 整 体 效 益 ， 所 以 近 数 十 年 来 一 直 受 到 各 国 重 视 ， 尤 其 是 那 些 经 历 过 或 正 在 经 历 工 业 仳 变 革 的 国 家 或 地 区 ， 都 有 将 其 视 为 促 进 经 济 发 展 的 主 要 工 具 ， 同 时 相 对 地 I E 技 术 企 业 管 理 培 训 在 这 种 环 境 下 亦 得 到 迅 速 的 成 长 。 诚 伟 I E 工 业 工 程 企 业 管 理 培 训 的 特 点 ： 1 . I E 的 核 心 是 降 低 成 本 ， 提 高 质 量 和 劳 动 生 产 率 2 . I E 是 综 合 性 的 应 用 知 识 体 系 3 . 注 重 人 的 因 素 4 . I E 面 向 微 观 管 理 5 . I E 是 系 统 优 化 技 术 企 业 管 理 培 训 5 S 管 理 5 S 起 源 于 日 本 ， 是 指 在 生 产 现 场 中 对 人 员 、 机 器 、 材 料 、 方 法 等 生 产 要 素 进 行 有 效 管 理 ， 这 是 日 本 企 业 独 特 的 一 种 管 理 办 法 ， 然 而 国 人 对 5 S 一 直 有 很 大 的 误 解 与 误 用 ， 真 正 能 用 好 5 S 的 企 业 ， 都 是 一 些 很 成 功 的 企 业 。 如 果 说 5 S 是 一 种 东 洋 术 ， 讲 究 的 是 “ 自 觉 地 日 复 一 日 的 坚 持 重 复 的 工 作 ” 。 可 对 于 我 们 坚 持 “ 儒 家 ” 之 道 的 国 人 ， 讲 究 的 是 “ 中 庸 ” ( 差 不 多 就 好 ) ， 凡 事 “ 适 可 而 止 ， 急 功 近 利 与 浮 躁 ” 。 所 以 ， 对 于 需 长 期 坚 持 的 东 西 ， 是 没 有 相 应 的 耐 心 的 ， 这 就 是 5 S 高 失 败 率 的 原 因 ， 也 是 “ 精 益 生 产 ” 高 失 败 率 的 原 因 5 5 现 场 管 理 培 训 作 为 一 种 重 要 的 企 业 管 理 培 训 ， 被 誉 为 精 益 生 产 的 基 石 ， 不 管 是 “ 建 立 无 间 断 流 程 ” 或 “ 实 施 后 拉 式 ” ， 首 先 要 做 好 5 S 企 业 管 理 培 训 。 企 业 5 S 管 理 活 动 实 施 细 则 现 场 管 理 现 场 管 理 是 指 用 科 学 的 管 理 制 度 、 标 准 和 方 法 对 生 产 现 场 各 生 产 要 素 ， 包 括 人 （ 工 人 ） 、 机 （ 设 备 、 工 具 ） 、 料 （ 原 材 料 ） 、 法 （ 检 测 方 法 ） 、 环 （ 环 境 ） 、 信 （ 信 息 ） 等 进 行 合 理 有 效 的 计 划 、 组 织 、 协 调 、 控 制 和 检 测 ， 使 其 处 于 良 好 的 结 合 状 态 ， 达 到 优 质 、 高 效 、 低 耗 、 均 衡 、 安 全 、 文 明 生 产 的 目 的 的 企 业 管 理 。 现 场 管 理 培 训 是 一 种 非 常 有 效 的 企 业 管 理 培 训 模 式 ， 是 企 业 的 企 业 形 象 、 管 理 水 平 、 产 品 质 量 控 制 和 精 神 面 貌 的 综 合 反 映 ， 是 衡 量 企 业 综 合 素 质 及 管 理 水 平 高 低 的 重 要 标 志 。 搞 好 生 产 现 场 管 理 ， 有 利 于 企 业 增 强 竞 争 力 , 消 除 “ 跑 、 冒 、 漏 、 滴 ” 和 “ 脏 、 乱 、 差 ” 状 况 ， 提 高 产 品 质 量 和 员 工 素 质 ， 保 证 安 全 生 产 ， 对 提 高 企 业 经 济 效 益 ， 增 强 企 业 实 力 具 有 十 分 重 要 的 意 义 。 现 场 管 理 者 的 八 字 真 金 ： 人 不 服 我 ， 是 我 无 能 D O E D O E 试 验 设 计 ， 是 运 用 在 产 品 设 计 和 过 程 设 计 中 的 重 要 工 具 ， 是 指 在 一 定 的 预 算 条 件 ( 费 用 , 时 间 ) 下 , 为 了 得 出 最 大 情 报 , 计 划 实 验 方 法 和 分 析 方 法 。 诚 伟 公 司 D O E 实 验 设 计 企 业 管 理 培 训 课 程 内 容 ： 实 验 设 计 简 介 ； 一 次 一 因 子 实 验 ； 随 机 分 区 实 验 ； 全 因 子 试 验 设 计 ； 2 K 因 子 试 验 设 计 ； 部 分 因 子 试 验 设 计 ； 2 k 因 子 与 中 心 点 及 分 区 化 ； 因 变 量 表 面 轮 廓 测 定 设 计 ； E V O P 和 P L E X ； 田 口 试 验 （ 稳 健 性 设 计 ） 介 绍 。 D O E 实 验 设 计 是 诚 伟 公 司 自 主 研 发 的 一 门 企 业 管 理 培 训 课 程 ， 归 属 于 品 质 手 法 培 训 范 畴 。 D O E 企 业 管 理 培 训 的 目 的 是 确 认 被 选 定 的 V i t a l F e w X s 之 间 的 交 互 作 用 ， 利 用 X 的 Y 预 测 M O D E L 树 立 ， 决 定 使 Y 最 佳 化 的 X 条 件 。 D O E 实 验 设 计 如 何 解 决 科 学 试 验 难 题 企 业 管 理 培 训 田 口 方 法 田 口 方 法 ： 田 口 玄 一 博 士 是 著 名 的 质 量 专 家 ， 他 以 预 防 为 主 、 正 本 清 源 的 哲 学 方 法 运 思 ， 把 数 理 统 计 、 经 济 学 应 用 到 质 量 管 理 工 程 中 ， 发 展 出 独 特 的 质 量 控 制 技 术 田 口 方 法 从 而 形 成 自 己 的 质 量 哲 学 田 口 质 量 哲 学 。 质 量 不 是 靠 检 验 得 来 ， 也 不 是 靠 控 制 生 产 过 程 得 来 ； 质 量 ， 就 是 把 顾 客 的 要 求 分 解 转 化 成 设 计 参 数 、 形 成 预 期 目 标 值 ， 最 终 生 产 出 来 低 成 本 且 性 能 稳 定 可 靠 的 物 美 价 廉 的 产 品 。 在 产 品 最 初 开 发 设 计 ， 通 过 围 绕 所 设 置 的 目 标 值 选 择 设 计 参 数 ， 并 经 过 实 验 最 低 限 度 减 少 变 异 从 而 把 质 量 构 建 到 产 品 中 ， 使 全 部 产 品 具 有 相 同 的 、 稳 定 的 质 量 ， 极 大 地 减 少 损 失 和 降 低 成 本 。 田 口 方 法 企 业 管 理 培 训 课 程 和 D O E 实 验 设 计 企 业 管 理 培 训 课 程 同 为 诚 伟 公 司 开 发 的 独 特 的 品 质 手 法 课 程 。 不 要 让 Q C C 品 管 圈 成 为 “ 应 景 ” S P C 培 训 S P C 统 计 制 程 控 制 是 诚 伟 公 司 最 有 竞 争 力 的 企 业 管 理 培 训 之 一 ， 早 在 1 9 2 4 年 ， 美 国 就 已 经 有 S P C 理 论 。 感 觉 上 ， 企 业 界 对 S P C 理 论 非 常 熟 悉 ， 实 际 上 ， 企 业 界 对 它 的 认 识 却 极 为 有 限 ， 甚 至 存 在 许 多 错 误 认 知 ， 能 正 确 应 用 S P C 软 件 的 企 业 更 是 寥 寥 可 数 ， 其 主 因 是 没 有 适 当 的 管 道 ( 包 括 没 有 好 的 辅 导 老 师 、 教 科 书 及 文 献 ) ， 能 让 国 内 企 业 容 易 且 正 确 的 了 解 S P C 软 件 。 在 美 国 企 业 中 ， 受 戴 明 影 响 最 大 、 应 用 S P C 企 业 管 理 培 训 最 彻 底 的 是 汽 车 制 造 业 ， 美 国 三 大 汽 车 制 造 商 中 的 福 特 及 通 用 ， 都 曾 接 受 过 戴 明 的 密 集 辅 导 。 目 前 全 球 风 行 的 质 量 系 统 要 求 “ Q S 9 0 0 0 ” ， 就 强 制 要 求 ： 欲 通 过 认 证 ， 必 须 实 际 应 用 S P C ， 否 则 无 法 成 为 美 国 三 大 汽 车 制 造 商 之 合 格 供 货 商 。 培 训 是 保 证 S P C 能 够 被 正 确 运 用 的 关 键 M S A 培 训 M S A 测 量 系 统 分 析 企 业 管 理 培 训 ， 测 量 是 为 了 表 示 某 个 物 体 的 特 定 的 性 质 而 对 物 体 赋 予 数 值 的 方 法 。 操 作 方 法 , 步 骤 , G a g e 和 其 它 装 备 , 软 件 , 测 量 者 等 为 了 得 到 测 量 值 而 使 用 的 我 们 统 称 为 测 量 系 统 ( M e a s u r e m e n t S y s t e m ) . M S A 测 量 系 统 分 析 培 训 属 于 T S 五 大 技 术 手 册 系 列 企 业 管 理 培 训 课 程 之 一 。 M S A 测 量 系 统 的 误 差 分 类 ： 正 确 度 ( A c c u r a c y ) : 测 量 值 和 真 值 之 间 的 差 异 偏 倚 ( B i a s ) , 线 性 ( L i n e a r i t y ) , 稳 定 性 ( S t a b i l i t y ) ； 精 密 度 ( P r e c i s i o n ) : 用 同 样 的 仪 器 对 同 样 的 部 品 反 复 测 量 时 产 生 的 测 量 值 的 散 布 ， 重 复 性 ( R e p e a t a b i l i t y ) , 再 现 生 ( R e p r o d u c i b i l i t y ) 。 M S A 如 何 确 保 测 量 结 果 的 准 确 可 靠 度 F M E A 培 训 F M E A 潜 在 失 效 模 式 及 后 果 分 析 ， 同 属 于 T S 五 大 技 术 手 册 系 列 企 业 管 理 培 训 课 程 。 F M E A 分 为 D F M E A 和 P F M E A ； D F M E A 在 产 品 开 发 时 构 想 阶 段 先 将 顾 客 期 望 转 成 设 计 目 标 ， 以 识 别 和 消 除 潜 在 的 问 题 ； 并 在 产 品 设 计 验 证 阶 段 予 以 验 证 。 P F M E A 在 生 产 线 重 大 工 程 变 更 、 规 格 变 更 、 制 程 能 力 不 足 （ C p k ＜ 1 . 3 3 ） 客 户 抱 怨 、 品 质 异 常 ， 均 需 进 行 。 F M E A 企 业 管 理 培 训 课 程 的 类 型 ： 1 . 系 统 在 早 期 概 念 和 设 计 阶 段 用 来 分 析 系 统 和 子 系 统 ： 集 中 于 潜 在 的 与 系 统 功 能 相 关 的 由 设 计 造 成 的 失 效 模 式 ； 2 . 设 计 在 产 品 投 产 之 前 ， 用 于 分 析 产 品 设 计 ： 集 中 于 产 品 功 能 ； 3 . 制 程 用 于 分 析 制 造 和 组 装 工 程 ： 集 中 于 工 程 输 入 。 F M E A 培 训 强 调 案 例 的 重 要 性 Q C C 培 训 Q C C 品 管 圈 被 认 为 是 日 本 生 产 力 神 奇 配 方 的 重 要 成 份 , 品 质 大 师 戴 明 曾 说 过 ： “ 我 认 为 日 本 产 品 质 量 迅 速 地 进 步 ， 日 本 人 民 生 活 水 平 飞 快 提 高 ， 都 是 Q C C 起 了 巨 大 作 用 而 获 得 成 果 吧 ” ！ 这 是 对 Q C C 的 中 肯 评 价 。 Q C C 品 管 圈 培 训 是 诚 伟 公 司 最 具 特 色 的 企 业 管 理 培 训 课 程 之 一 。 Q C C 企 业 管 理 培 训 共 分 5 大 类 ： 现 场 型 ， 攻 关 型 ， 管 理 型 ， 服 务 型 ， 创 新 型 。 Q C C 的 运 作 流 程 ： 员 工 自 动 自 发 或 依 据 公 司 的 指 导 ， 策 划 组 建 Q C C ； 选 定 圈 长 , 确 定 圈 名 , 制 定 品 管 圈 规 划 ， 到 组 织 注 册 存 档 ； 依 据 P D C A 八 步 法 ， 依 据 身 边 的 问 题 ， 选 定 课 题 ， 实 施 改 善 ； 制 定 推 行 大 日 程 计 划 表 与 各 相 应 对 策 表 ， 运 用 科 学 的 手 法 ， 开 始 实 施 改 善 ； 改 善 取 得 成 效 后 ， 实 施 成 果 发 表 ， 并 将 改 善 成 果 形 成 S O P 。 企 业 管 理 培 训 班 组 长 培 训 班 组 是 企 业 最 基 本 的 单 位 ， 企 业 往 往 是 因 为 员 工 在 生 产 线 中 表 现 优 秀 ， 所 以 提 升 为 班 组 长 ， 但 企 业 却 往 往 会 忽 略 对 他 们 进 行 有 效 的 能 力 提 升 方 面 的 培 训 ， 导 致 班 组 长 在 现 场 管 理 和 问 题 分 析 与 解 决 中 能 力 得 不 到 提 升 ， 现 场 中 8 5 % 的 问 题 的 发 生 都 是 因 为 班 组 长 能 力 欠 缺 所 致 ， 所 以 现 场 中 班 组 长 能 力 的 提 升 管 理 有 助 于 企 业 强 化 本 身 的 竞 争 力 。 诚 伟 班 组 长 企 业 管 理 培 训 的 主 要 特 色 在 于 借 助 多 年 管 理 咨 询 背 景 ， 使 得 课 程 既 有 实 实 在 在 的 内 容 ， 又 有 众 多 切 合 企 业 实 际 的 、 能 使 得 课 程 气 氛 活 跃 的 案 例 。 诚 伟 班 组 长 企 业 管 理 培 训 课 程 基 本 特 征 为 ： 结 构 型 知 识 介 绍 + 切 合 企 业 的 流 程 对 照 + 心 态 调 节 型 的 感 悟 游 戏 + 互 动 型 技 巧 训 练 ， 专 业 设 计 的 课 程 体 系 和 学 习 方 法 帮 助 学 员 在 获 得 知 识 后 将 知 识 转 化 为 技 能 。 如 何 当 好 企 业 班 组 长 ？ 8 0 / 9 0 后 培 训 “ 后 8 0 ” 与 “ 9 0 后 ” 是 一 个 特 殊 的 群 体 ， 他 们 身 上 被 打 上 了 深 刻 的 时 代 烙 印 ， 他 们 的 教 育 背 景 、 家 庭 背 景 和 社 会 背 景 造 就 了 他 们 的 性 格 特 点 。 “ 后 8 0 / 9 0 后 ” 的 员 工 就 像 一 台 笔 记 本 电 脑 ， 能 创 造 无 限 的 价 值 ， 同 时 须 轻 拿 轻 放 ， 因 为 他 们 易 碎 。 如 何 做 一 个 新 型 的 领 导 ， 去 管 理 这 个 群 体 ， 这 是 摆 在 我 们 每 一 位 管 理 者 面 前 的 迫 切 难 题 。 “ 后 8 0 / 9 0 后 ” 企 业 管 理 培 训 根 据 老 师 多 年 来 对 后 “ 后 8 0 / 9 0 后 ” 员 工 的 潜 心 研 究 ， 凝 练 在 企 业 工 作 的 实 践 及 近 期 为 多 家 知 名 企 业 做 员 工 管 理 的 经 验 而 成 ， 内 容 系 统 完 整 、 注 重 实 际 运 用 ， 走 进 诚 伟 企 业 管 理 培 训 ， 深 入 了 解 造 就 “ 后 8 0 / 9 0 后 ” 个 性 特 征 的 时 代 背 景 ， 与 您 共 享 “ 后 8 0 / 9 0 后 ” 新 生 代 员 工 管 理 的 艺 术 与 奥 秘 ！ 后 8 0 / 9 0 后 培 训 需 要 革 新 M T P 管 理 培 训 M T P （ M a n a g e m e n t T r a i n i n g P r o g r a m 管 理 能 力 训 练 计 划 ） 是 美 国 企 业 管 理 研 究 机 构 与 世 界 1 0 余 家 著 名 跨 国 公 司 的 企 业 管 理 人 员 合 作 ， 为 有 效 提 高 企 业 管 理 水 平 而 研 究 开 发 的 一 套 训 练 课 程 。 融 合 了 深 厚 的 管 理 学 、 心 理 学 和 行 为 学 ， 针 对 中 、 高 阶 管 理 者 所 承 担 的 职 责 与 任 务 形 成 两 个 侧 重 点 不 同 的 训 练 体 系 。 M T P 诚 伟 企 业 管 理 培 训 课 程 为 每 一 位 管 理 者 提 供 切 实 可 行 的 行 动 方 案 。 通 过 富 有 趣 味 和 说 服 力 的 商 务 事 例 ， 很 容 易 结 合 自 身 的 工 作 特 点 进 行 实 际 操 作 . 诚 伟 企 业 管 理 培 训 课 程 特 色 ： M T P 训 练 课 程 ， 不 仅 注 重 学 员 获 取 知 识 （ 管 理 概 念 原 理 讲 授 及 讨 论 ） ， 同 时 注 重 学 员 学 会 解 决 现 实 问 题 ， 并 强 调 课 后 的 实 际 操 作 ， 从 而 真 正 实 现 “ 知 ” 、 “ 行 ” 合 一 的 训 练 效 果 。 实 战 中 的 管 理 精 华 — — M T P 培 训 团 队 建 设 培 训 团 队 ： 一 个 古 老 而 永 恒 的 话 题 ， 团 队 建 设 ： 一 个 企 业 必 须 面 对 的 现 实 。 针 对 “ 高 效 团 队 建 设 ” 在 对 6 大 洲 1 6 个 国 家 的 2 0 0 多 家 机 构 的 调 查 中 ， “ 团 队 协 作 ” 被 列 为 紧 随 “ 客 户 服 务 ” 与 “ 沟 通 能 力 ” 之 后 的 第 三 大 组 织 能 力 。 然 而 我 国 很 多 民 营 企 业 与 外 资 企 业 ， 没 有 团 队 ， 只 有 团 伙 。 随 着 计 划 经 济 的 解 体 、 市 场 经 济 的 建 立 ， 团 队 建 设 这 个 问 题 又 一 次 摆 在 了 老 板 的 面 前 。 团 队 的 本 质 到 底 是 什 么 ？ 如 何 建 立 与 打 造 一 支 高 效 的 团 队 ？ 团 队 的 力 量 不 是 天 生 的 ， 而 是 训 练 出 来 的 ， 团 队 建 设 是 企 业 管 理 培 训 的 基 石 ， 是 必 不 可 少 的 。 诚 伟 企 业 管 理 培 训 系 列 课 程 团 队 建 设 训 练 营 ， 实 战 性 极 强 ， 通 过 老 师 幽 默 风 趣 的 案 例 分 析 、 角 色 扮 演 、 游 戏 教 学 ， 使 您 亲 身 体 验 您 团 队 的 强 大 战 斗 力 ， 将 一 切 不 可 能 变 成 可 能 。 企 业 建 设 需 要 合 理 有 效 的 团 队 管 理 态 度 决 胜 负 培 训 在 今 日 职 场 里 ， 一 个 人 踏 入 社 会 、 进 入 职 场 ， 无 论 投 身 哪 一 个 行 业 ， 从 最 初 的 面 谈 ， 到 工 作 的 考 核 、 升 迁 ， 主 管 们 最 在 意 的 不 是 专 业 知 识 有 多 丰 富 ， 反 而 是 一 个 人 的 态 度 。 工 作 态 度 不 正 确 ， 则 能 力 再 好 也 无 用 ， 甚 至 会 造 成 负 面 效 应 ， 能 出 人 头 地 、 比 较 有 升 迁 机 会 的 ， 通 常 都 是 沟 通 、 领 导 能 力 比 较 好 的 人 。 态 度 决 胜 负 ， 态 度 是 能 力 发 挥 与 成 长 之 基 础 ， 态 度 决 定 高 度 ， 往 往 可 以 成 为 一 个 人 是 否 成 功 的 关 键 。 任 何 组 织 都 是 人 的 结 合 ， 人 对 了 ， 事 情 就 通 了 ， 因 此 ， 如 何 激 发 人 员 的 工 作 与 生 活 “ 目 标 ” 、 “ 热 情 ” ， 引 导 其 与 团 队 目 标 相 结 合 ， 成 为 企 业 管 理 培 训 必 修 课 程 。 有 共 识 才 能 共 事 ” ， 有 共 识 才 能 长 久 共 事 、 愉 快 共 事 ， 如 何 建 立 明 确 的 团 队 目 标 与 共 识 ， 必 须 从 主 管 之 定 位 、 格 局 、 观 念 与 做 为 下 手 。 态 度 往 往 比 能 力 更 能 决 定 胜 负 S P C 软 件 S P C 软 件 通 过 各 种 分 析 图 来 达 到 质 量 分 析 、 质 量 控 制 和 质 量 改 进 的 目 的 ， S P C 软 件 的 核 心 已 由 纯 粹 的 S P C 分 析 工 具 转 变 成 为 企 业 品 质 的 管 理 工 具 ， 包 含 计 量 型 分 析 图 和 计 数 型 分 析 图 ， 用 来 直 接 控 制 生 产 过 程 ， 进 行 质 量 诊 断 和 质 量 改 进 ， 在 生 产 过 程 中 起 到 了 预 防 为 主 的 作 用 ， 正 所 谓 ： 检 验 是 一 种 浪 费 ， 只 有 预 防 才 会 创 造 价 值 。 S P C 软 件 应 包 括 直 方 图 、 排 列 图 、 散 布 图 、 分 层 法 、 分 析 及 管 理 等 功 能 。 S P C 软 件 成 功 推 行 之 关 键 ： 1 、 系 统 专 业 ， 有 可 靠 理 论 基 础 ， 符 合 I S O 及 Q S 9 0 0 0 体 系 要 求 ， 遵 循 P D C A 循 环 管 理 理 念 ； 2 、 分 析 图 形 不 在 于 多 而 在 于 精 ， 要 求 自 动 分 析 判 断 ， 简 单 明 了 ， 合 理 控 制 ， 可 追 逆 性 强 ； 3 、 强 大 的 网 络 管 理 功 能 ， 要 能 满 足 不 同 部 门 不 同 工 序 的 需 求 ， 如 同 特 性 不 同 的 管 制 等 。 S P C 软 件 预 则 立 ， 不 预 则 废 M E S 软 件 M E S 软 件 M E S 制 造 执 行 系 统 ( m a n u f a c t u r i n g e x e c u t i o n s y s t e m ， 简 称 M E S ） 是 美 国 A M R 公 司 ( A d v a n c e d M a n u f a c t u r i n g R e s e a r c h ， I n c ． ) 在 9 0 年 代 初 提 出 的 ， 旨 在 加 强 M R P 计 划 的 执 行 功 能 ， 把 M R P 计 划 同 车 间 作 业 现 场 控 制 ， 通 过 执 行 系 统 联 系 起 来 。 这 里 的 现 场 控 制 包 括 P L C 程 控 器 、 数 据 采 集 器 、 条 形 码 、 各 种 计 量 及 检 测 仪 器 、 机 械 手 等 。 M E S 系 统 设 置 了 必 要 的 接 口 ， 与 提 供 生 产 现 场 控 制 设 施 的 厂 商 建 立 合 作 关 系 , M E S 制 造 执 行 管 理 系 统 是 企 业 C I M S 信 息 集 成 的 纽 带 ， 是 实 施 企 业 敏 捷 制 造 战 略 和 实 现 车 间 生 产 敏 捷 化 的 基 本 技 术 手 段 。 M s a 软 件 基 础 知 识 扫 盲 F M E A 软 件 F M E A 软 件 失 效 模 式 效 应 分 析 软 件 ， 在 早 期 设 计 阶 段 中 , 协 助 选 定 设 计 替 换 之 方 法 以 提 高 产 品 可 靠 度 与 安 全 性 。 所 有 可 能 的 失 效 模 式 及 其 效 应 皆 已 考 虑 , 以 使 生 产 顺 利 作 业 ， 能 清 楚 了 解 并 确 认 潜 在 失 效 之 原 因 及 其 对 应 之 效 应 大 小 ， 提 供 一 个 在 开 发 与 最 后 之 设 计 验 证 中 , 测 试 规 划 之 基 础 ， 发 展 制 造 ， 组 装 制 程 ， 运 送 与 服 务 之 早 期 标 准 ． F M E A 是 一 门 事 前 预 防 的 定 性 分 析 技 术 , 自 设 计 阶 段 开 始 , 就 通 过 分 析 、 预 测 设 计 、 制 程 方 面 的 潜 在 故 障 , 研 究 故 障 的 原 因 及 影 响 程 度 , 并 采 取 必 要 的 预 防 措 施 , 以 提 高 产 品 、 制 程 的 可 靠 性 。 F M E A 软 件 和 S P C 软 件 ， 同 为 质 量 信 息 管 理 软 件 ， 两 者 起 着 相 辅 相 成 的 作 用 ， F M E A 软 件 ， M S A 软 件 ， S P C 软 件 是 构 成 质 量 管 理 信 息 系 统 的 重 要 三 大 系 统 软 件 。 F M E A 软 件 系 统 中 的 若 干 种 分 析 方 法 I S O I S O 9 0 0 0 I S O 9 0 0 1 I S O 5 0 0 0 1 I S O 1 4 0 0 1 I A T F 1 6 9 4 9 Q C 0 8 0 0 0 0 R B A 7 . 0 I S O 1 4 0 6 4 S A 8 0 0 0 I S O 1 3 4 8 5 I S O 4 5 0 0 1 I S O 2 2 0 0 0 I S O 2 7 0 0 0 培 训 精 益 生 产 六 西 格 玛 I E 工 业 工 程 5 S 管 理 现 场 管 理 D O E 田 口 方 法 S P C M E S F M E A Q C C 班 组 长 8 0 / 9 0 后 M T P 团 队 建 设 态 度 决 胜 负 软 件 S P C 软 件 M E S 软 件 F M E A 软 件 I S O 9 0 0 0 认 证 咨 询 I S O 9 0 0 0 质 量 管 理 体 系 家 族 ， 覆 盖 所 有 质 量 管 理 体 系 基 础 要 求 。 I S O 9 0 0 0 是 所 有 质 量 管 理 体 系 基 础 ： 如 I S O / T S 1 6 9 4 9 完 全 架 构 在 I S O 9 0 0 0 基 础 上 。 I S O 9 0 0 0 认 证 咨 询 是 一 切 I S O 认 证 咨 询 的 基 础 ， 只 有 在 深 刻 理 解 I S O 9 0 0 0 基 础 上 再 研 究 I S O 9 0 0 1 、 I S O 9 0 0 4 、 I S O 1 9 0 1 1 认 证 咨 询 才 会 事 半 功 倍 。 I S O 9 0 0 0 分 成 四 大 标 准 家 族 ： I S O 9 0 0 0 : 2 0 0 5 质 量 管 理 体 系 基 础 与 术 语 ， I S O 9 0 0 1 : 2 0 0 8 质 量 管 理 体 系 要 求 , I S O 9 0 0 4 : 2 0 0 9 质 量 管 理 体 系 绩 效 改 进 指 南 , I S O 1 9 0 1 1 : 2 0 0 2 质 量 和 环 境 管 理 体 系 审 核 指 南 ， 我 们 通 常 说 的 I S O 认 证 咨 询 实 际 是 指 I S O 9 0 0 1 ： 2 0 0 8 质 量 管 理 体 系 要 求 体 系 认 证 咨 询 。 > I S O 9 0 0 1 认 证 咨 询 I S O 9 0 0 1 质 量 管 理 体 系 要 求 目 前 为 第 四 个 版 本 ， 依 次 为 1 9 8 7 版 、 1 9 9 4 版 、 2 0 0 0 版 、 2 0 0 8 版 ， I S O 9 0 0 1 : 2 0 0 8 版 为 编 辑 上 的 修 订 ， 主 要 就 是 在 I S O 9 0 0 1 : 2 0 0 0 表 述 不 清 楚 的 地 方 做 重 新 修 订 ， 并 且 更 加 关 注 与 其 他 管 理 体 系 的 整 合 ( 如 ： I S O 1 4 0 0 0 、 O H S A S 1 8 0 0 0 ) ； I S O 9 0 0 1 ： 2 0 0 8 主 要 强 调 了 四 大 标 准 家 族 之 间 的 区 别 与 联 系 ； 并 且 阐 述 了 I S O 的 八 大 管 理 原 则 。 目 前 大 多 数 企 业 的 I S O 认 证 咨 询 体 系 ， 都 只 是 简 单 阐 述 I S O 9 0 0 1 标 准 要 求 ， 并 没 有 把 整 个 I S O 9 0 0 1 理 念 、 基 本 原 理 和 适 用 范 围 以 及 运 用 的 技 术 方 法 能 够 全 面 的 解 析 ， 使 企 业 没 能 领 悟 到 I S O 认 证 咨 询 的 核 心 精 髓 ， 才 使 得 众 多 企 业 在 推 行 I S O 9 0 0 1 时 不 能 得 到 很 好 的 效 果 。 I S O 9 0 0 1 ： 2 0 1 5 质 量 管 理 体 系 术 语 组 织 环 境 I S O 5 0 0 0 1 认 证 咨 询 I S O 5 0 0 0 1 , 能 源 管 理 体 系 标 准 ， 多 数 工 业 能 效 的 实 现 是 通 过 有 效 的 管 理 能 源 而 不 是 采 用 新 的 技 术 。 I S O 5 0 0 0 1 能 源 管 理 体 系 标 准 提 供 了 一 种 方 法 将 能 效 与 实 际 的 工 业 或 商 业 管 理 体 系 结 合 起 来 ， 从 而 实 现 持 续 的 改 善 。 I S O 5 0 0 0 1 认 证 咨 询 是 目 前 能 源 管 理 体 系 比 较 新 的 标 准 咨 询 ， 它 提 出 了 机 构 或 组 织 在 能 源 管 理 体 系 方 面 的 发 展 和 执 行 方 针 、 目 标 ， 并 对 能 源 相 关 的 主 要 法 规 及 信 息 给 予 重 视 ； 目 前 国 内 颁 发 证 书 总 数 不 超 过 3 0 0 张 。 如 何 理 解 生 命 周 期 以 及 生 命 周 期 在 2 0 1 5 版 i s o 1 4 0 0 1 标 准 中 I S O 1 4 0 0 1 认 证 咨 询 I S O 1 4 0 0 1 环 境 管 理 体 系 要 求 ， 是 整 个 管 理 体 系 的 组 成 部 分 之 一 ， 目 前 版 本 是 第 二 版 本 ： 第 一 版 为 1 9 9 6 版 ， 第 二 版 为 2 0 0 4 版 。 环 境 I S O 认 证 咨 询 主 要 是 管 理 企 业 的 水 、 声 、 气 、 渣 、 固 废 、 土 壤 、 资 源 、 辐 射 等 对 环 境 的 危 害 。 I S O 1 4 0 0 1 认 证 咨 询 的 关 键 点 ： 环 境 影 响 评 价 报 告 【 环 评 登 记 表 （ 低 度 污 染 ） 、 环 评 报 告 表 （ 中 度 污 染 ） 、 环 评 报 告 书 （ 高 度 污 染 ） 】 。 I S O 认 证 咨 询 从 环 境 影 响 评 价 报 告 中 会 指 出 关 键 控 制 点 （ 重 要 环 境 因 素 ） ； 环 境 影 响 评 价 报 告 中 找 到 适 用 的 法 律 法 规 ； 对 应 重 点 要 控 制 的 重 要 环 境 因 素 根 据 实 际 情 况 制 定 目 标 指 标 ； 针 对 重 要 环 境 因 素 现 在 没 有 办 法 改 善 的 制 定 控 制 条 件 和 紧 急 应 变 措 施 ； 针 对 重 要 环 境 因 素 、 法 律 法 规 、 目 标 指 标 、 运 行 控 制 条 件 和 紧 急 应 变 做 教 育 训 练 。 I S O 1 4 0 0 1 体 系 咨 询 认 证 T S 1 6 9 4 9 认 证 咨 询 T S 1 6 9 4 9 汽 车 行 业 质 量 管 理 体 系 标 准 ， 只 针 对 汽 车 零 配 件 、 维 修 件 、 车 载 产 品 等 , T S 1 6 9 4 9 已 完 全 覆 盖 I S O 9 0 0 1 要 求 ， 假 如 企 业 产 品 全 部 都 是 汽 车 产 品 有 T S 1 6 9 4 9 证 书 就 不 需 要 I S O 9 0 0 1 认 证 咨 询 ， 若 部 分 是 汽 车 产 品 ， 部 分 是 电 子 产 品 ， 汽 车 类 产 品 只 要 T S 1 6 9 4 9 证 书 不 需 要 I S O 认 证 咨 询 ， 而 电 子 产 品 还 需 要 I S O 认 证 咨 询 取 得 I S O 9 0 0 1 证 书 。 I S O 认 证 咨 询 成 功 关 键 ： 选 择 理 论 与 实 务 兼 具 、 经 验 丰 富 的 顾 问 ， 协 助 公 司 推 展 T S 1 6 9 4 9 ， 可 缩 短 自 行 摸 索 时 间 ， 并 弥 补 不 足 之 处 ； 最 高 主 管 的 支 持 及 参 与 ， 尤 其 活 动 开 始 之 初 ， 由 上 而 下 带 动 较 易 推 展 ， 高 阶 主 管 应 改 变 以 往 不 闻 不 问 的 方 式 ， 如 此 一 来 不 但 无 法 了 解 项 目 进 度 状 况 ， 也 无 法 进 一 步 沟 通 。 V D A 6 . 3 过 程 审 核 和 V D A 6 . 5 产 品 审 核 训 练 Q C 0 8 0 0 0 0 认 证 咨 询 Q C 0 8 0 0 0 0 全 称 为 I E C Q H S P M Q C 0 8 0 0 0 0 ， 此 标 准 是 以 美 国 E I A / E C C B 9 5 4 标 准 ， 即 “ 电 子 电 器 元 件 和 产 品 有 害 物 质 消 减 标 准 和 要 求 ” 为 基 础 ， I E C Q H S P M Q C 0 8 0 0 0 0 中 的 I E C Q , 即 国 际 电 工 技 术 委 员 会 。 一 般 ， 企 业 通 过 I S O 认 证 咨 询 机 构 辅 导 都 能 顺 利 通 过 Q C O 8 0 0 0 0 ， 并 取 得 证 书 。 Q C 0 8 0 0 0 0 可 以 强 化 I S O 9 0 0 1 ： 2 0 0 0 品 质 管 理 系 统 （ Q M S ） ， 以 利 系 统 化 管 制 危 害 物 质 ， 追 求 H S F 目 标 ； I S O 9 0 0 1 可 谓 企 业 品 质 管 理 提 升 的 蓝 图 ， Q C 0 8 0 0 0 0 则 是 嵌 入 这 份 蓝 图 的 技 术 标 准 ； Q C 0 8 0 0 0 0 强 化 I S O 9 0 0 1 的 管 理 与 实 践 的 原 则 ， 并 导 引 其 应 用 于 危 害 物 质 的 管 理 。 R o H S 近 期 这 些 重 要 变 化 ， 你 该 知 道 ！ E I C C 验 厂 认 证 咨 询 E I C C 是 E l e c t r o n i c I n d u s t r y C o d e o f C o n d u c t 的 英 文 缩 写 ， 中 文 翻 译 为 “ 电 子 产 业 行 为 准 则 。 2 0 0 4 年 1 0 月 ， 惠 普 、 戴 尔 和 I B M 等 共 同 发 表 电 子 产 业 行 为 准 则 ( E I C C ) ， 旨 在 电 子 行 业 的 全 球 供 应 链 中 ， 建 立 标 准 化 的 社 会 责 任 感 行 为 规 范 。 该 准 则 由 一 系 列 的 基 本 规 范 组 成 ， 涉 及 劳 工 和 招 聘 、 健 康 安 全 、 环 境 责 任 、 管 理 系 统 和 道 德 规 范 等 。 随 着 思 科 、 英 特 尔 、 微 软 和 索 尼 的 加 入 ， 惠 普 、 戴 尔 和 I B M 等 大 厂 联 合 成 立 供 应 链 工 作 组 ， 为 贯 彻 E I C C 验 厂 I S O 认 证 咨 询 制 订 综 合 执 行 计 划 。 为 了 减 少 针 对 电 子 行 业 供 应 商 的 二 方 以 及 三 方 审 核 ， 节 约 成 本 。 E I C C 验 厂 I S O 认 证 咨 询 的 使 命 是 通 过 统 一 E I C C 行 为 准 则 的 执 行 为 企 业 带 来 效 益 。   E I C C 验 厂 认 证 咨 询 与 S A 8 0 0 0 的 主 要 区 别 I S 0 1 4 0 6 4 认 证 咨 询 I S O 1 4 0 6 4 温 室 气 体 盘 查 体 系 ， 2 0 0 6 年 3 月 1 日 ， 国 际 标 准 化 组 织 发 布 关 于 温 室 气 体 排 放 的 最 新 标 准 I S O 1 4 0 6 4 : 2 0 0 6 。 气 候 变 化 被 人 们 普 遍 认 为 是 人 类 面 临 的 最 大 的 一 个 威 胁 ， 世 界 各 国 全 球 政 府 和 工 业 界 纷 纷 设 定 目 标 以 实 现 降 低 温 室 气 体 ( G H G ) 的 含 量 。 作 为 一 个 实 用 工 具 ， 它 使 得 政 府 和 企 业 能 够 测 量 和 控 制 温 室 效 应 气 体 的 散 发 和 减 少 活 动 ， 同 时 服 务 于 废 气 排 放 贸 易 。 希 望 以 一 个 新 的 、 中 性 的 温 室 气 体 标 准 来 提 升 温 室 气 体 测 量 与 报 告 的 可 靠 性 ， 同 时 也 让 温 室 气 体 排 放 信 用 额 度 的 交 易 进 行 得 更 为 顺 畅 ， 让 企 业 / 组 织 能 够 更 加 有 效 的 管 理 与 其 温 室 气 体 资 产 或 负 债 相 关 的 风 险 。 I S O 1 4 0 6 4 体 系 I S O 认 证 咨 询 的 工 作 重 心 是 温 室 其 他 盘 查 以 及 G H G 盘 查 报 告 .   I S O 1 4 0 6 4 : 2 0 0 6 温 室 气 体 管 理 体 系 S A 8 0 0 0 认 证 咨 询 S A 8 0 0 0 企 业 社 会 责 任 管 理 体 系 ， 当 前 ， I S O 9 0 0 0 和 I S O 1 4 0 0 0 系 列 标 准 的 认 证 方 兴 未 艾 。 这 两 项 认 证 的 推 广 ， 很 大 程 度 是 上 提 高 了 企 业 管 理 水 平 ， 但 直 接 收 益 者 是 顾 客 和 企 业 ， 而 不 是 员 工 。 因 为 企 业 是 我 们 这 个 社 会 的 一 个 重 要 组 成 部 分 ， 企 业 的 员 工 也 是 社 会 成 员 的 重 要 组 成 部 分 ， 企 业 员 工 的 素 质 在 很 大 程 度 上 也 决 定 了 整 个 社 会 的 素 质 ， 所 以 企 业 要 承 担 一 定 的 社 会 责 任 。 1 9 9 7 年 ， 社 会 责 任 国 际 组 织 （ S A I ） 组 织 来 自 不 同 国 家 ， 不 同 行 业 ， 代 表 不 同 利 益 的 代 表 组 成 S A I 咨 询 委 员 会 ， S A I 咨 询 委 员 会 负 责 组 织 起 草 和 修 订 S A 8 0 0 0 社 会 责 任 国 际 标 准 。 S A 8 0 0 0 体 系 认 证 的 形 式 是 验 厂 ， I S O 认 证 咨 询 的 最 大 难 点 则 是 ： 如 何 带 领 企 业 冲 破 国 际 蓝 色 贸 易 壁 垒 。 S A 8 0 0 0 认 证 咨 询 对 中 国 出 口 企 业 的 影 响 I S O 1 3 4 8 5 认 证 咨 询 I S O 1 3 4 8 5 ： 2 0 0 3 是 医 疗 器 械 质 量 管 理 体 系 用 于 法 规 的 要 求 ， 该 标 准 由 S C A / T C 2 2 1 医 疗 器 械 质 量 管 理 和 通 用 要 求 标 准 化 技 术 委 员 会 制 定 ， 以 I S O 9 0 0 1 认 证 咨 询 为 基 础 的 独 立 标 准 。 医 疗 器 械 要 进 入 北 美 ， 欧 洲 或 亚 洲 不 同 国 家 市 场 ， 应 遵 守 相 应 的 法 规 要 求 。 医 疗 器 械 作 为 救 死 扶 伤 、 防 病 治 病 的 特 殊 产 品 ， 其 产 品 质 量 直 接 关 系 到 人 身 的 健 康 和 安 全 。 因 此 各 国 将 根 据 医 疗 器 械 的 安 全 性 及 对 人 体 可 能 具 有 的 潜 在 危 害 ， 对 医 疗 器 械 产 品 进 行 分 类 控 制 和 管 理 ， 同 时 对 其 进 行 严 格 的 质 量 认 证 制 度 。 I S O 1 3 4 8 5 体 系 认 证 咨 询 与 I S O 认 证 咨 询 相 似 ， 但 侧 重 点 有 不 同 ： I S O 1 3 4 8 5 更 强 调 保 持 有 效 性 / 持 续 适 宜 性 ； 满 足 顾 客 要 求 ； 强 调 法 规 要 求 ； 强 调 形 成 文 件 和 保 存 记 录 I S O 1 3 4 8 5 认 证 咨 询 注 册 条 件 和 申 请 材 料 要 求 O H S A S 1 8 0 0 1 认 证 咨 询 O H S A S 1 8 0 0 0 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 ， 产 生 背 景 ： 世 界 各 国 均 需 希 望 能 在 相 同 成 本 下 参 与 竞 争 ， 发 达 国 家 特 别 在 意 第 三 世 界 国 家 使 用 廉 价 的 童 工 ， 恶 势 的 生 产 环 境 ， 间 隔 的 厂 房 下 生 产 的 低 成 本 产 品 ， 从 而 使 竞 争 不 平 等 ； 减 少 工 伤 事 故 和 职 业 病 的 需 要 ； 职 业 安 全 卫 生 主 要 是 解 决 人 权 的 问 题 。 1 9 9 6 年 4 4 个 国 家 及 国 际 电 工 委 员 会 等 6 个 国 际 组 织 未 达 成 一 致 ， 1 9 9 7 年 技 术 工 作 委 员 会 决 定 职 业 安 全 卫 生 暂 不 发 布 国 际 标 准 。 因 此 ， 目 前 职 业 安 全 卫 生 没 有 国 际 标 准 ， 各 组 织 可 选 择 相 应 标 准 进 行 贯 标 和 通 过 认 证 。 1 9 9 9 年 1 0 月 中 国 国 家 经 贸 委 颁 布 了 《 职 业 安 全 卫 生 管 理 体 系 试 行 标 准 》 。 O H S A S 1 8 0 0 0 体 系 I S O 认 证 咨 询 应 同 时 参 考 《 职 业 安 全 卫 生 管 理 体 系 试 行 标 准 》 。 O H S A S 1 8 0 0 1 体 系 危 险 源 辨 识 ， 风 险 评 估 和 确 定 控 制 方 法 I S O 2 2 0 0 0 认 证 咨 询 I S O 2 2 0 0 0 食 品 安 全 管 理 体 系 ， 定 义 了 食 品 安 全 管 理 体 系 的 要 求 ， 适 用 于 所 有 组 织 、 可 贯 穿 整 个 供 应 链 — 从 农 作 者 至 食 品 服 务 、 加 工 、 运 输 、 储 存 、 零 售 和 包 装 。 I S O 2 2 0 0 0 食 品 安 全 管 理 体 系 创 造 了 一 个 和 谐 的 安 全 标 准 ， 在 全 世 界 范 围 内 都 得 到 了 认 可 。 通 过 整 合 多 方 负 责 人 、 多 重 方 法 和 应 用 ， I S O 2 2 0 0 0 食 品 安 全 管 理 体 系 已 经 更 加 容 易 理 解 、 运 用 和 识 别 了 。 这 使 得 它 成 为 了 比 之 前 整 合 多 国 的 标 准 更 有 效 和 快 速 的 一 个 进 入 市 场 的 工 具 如 果 想 要 取 得 I S O 2 2 0 0 0 证 书 ， 需 要 导 入 I S O 认 证 咨 询 服 务 机 构 之 辅 导 ， I S O 2 2 0 0 0 认 证 咨 询 强 调 对 操 作 性 前 提 方 案 、 H A C C P 计 划 及 控 制 措 施 、 潜 在 不 安 全 产 品 处 置 、 应 急 准 备 和 响 应 、 撤 回 等 都 要 进 行 验 证 。 I S O 2 2 0 0 0 认 证 咨 询 与 其 他 体 系 的 联 系 I S O 2 7 0 0 0 认 证 咨 询 I S O 2 7 0 0 0 是 有 关 信 息 安 全 管 理 的 国 际 标 准 。 最 初 源 于 英 国 标 准 B S 7 7 9 9 ， 经 过 十 年 的 不 断 改 版 ， 终 于 在 2 0 0 5 年 被 国 际 标 准 化 组 织 （ I S O ） 转 化 为 正 式 的 国 际 标 准 ， 于 2 0 0 5 年 1 0 月 1 5 日 发 布 为 I S O / I E C 2 7 0 0 1 : 2 0 0 5 。 国 际 标 准 组 织 ( I S O ) 应 时 代 需 求 ， 制 定 了 I S O 2 7 0 0 1 : 2 0 0 5 标 准 ， 为 如 何 建 立 、 推 行 、 维 持 及 改 善 信 息 安 全 管 理 系 统 提 供 帮 助 。 信 息 安 全 管 理 系 统 ( I S M S ) 是 高 层 管 理 人 员 用 以 监 察 及 控 制 信 息 安 全 、 减 少 商 业 风 险 和 确 保 保 安 系 统 持 续 符 合 企 业 、 客 户 及 法 律 要 求 的 一 个 体 系 。 I S O 2 7 0 0 0 信 息 安 全 管 理 体 系 I S O 认 证 咨 询 采 用 P D C A 过 程 方 法 ， 基 于 风 险 评 估 的 风 险 管 理 理 念 ， 全 面 系 统 地 持 续 改 进 组 织 的 安 全 管 理 。 I S O 2 7 0 0 1 体 系 信 息 安 全 管 理 体 系 安 全 起 点 精 益 生 产 精 益 生 产 企 业 管 理 培 训 是 美 国 学 者 耗 时 5 年 耗 资 5 0 0 万 美 元 ， 对 日 本 丰 田 生 产 方 式 的 全 面 研 究 与 现 场 调 研 后 形 成 的 。 精 益 生 产 起 源 于 T P S , 是 由 准 时 化 ( J I T ) 与 自 働 化 二 大 支 柱 组 成 。 J I T ， 是 丰 田 生 产 方 式 最 引 以 为 傲 的 看 家 本 领 ， 意 思 是 “ 在 所 需 要 的 时 刻 ， 按 所 需 要 的 数 量 生 产 所 需 要 的 产 品 的 生 产 模 式 ， 目 的 是 加 速 半 成 品 的 流 转 ， 将 资 金 的 积 压 减 少 到 最 低 限 度 ， 从 而 提 高 企 业 的 生 产 效 益 ” ， 因 此 J I T 又 为 零 库 存 。 L e a n 是 “ 无 脂 肪 的 , 少 肉 的 ” 意 思 ， 精 益 生 产 就 是 去 除 生 产 流 程 中 一 切 浪 费 与 无 价 值 的 流 程 与 动 作 ， 就 像 去 除 人 体 一 切 无 益 脂 肪 ， 使 得 精 益 生 产 在 生 产 成 本 节 省 以 及 对 市 场 反 应 方 面 ， 表 现 极 其 快 速 有 效 。 所 以 ， 精 益 生 产 企 业 管 理 培 训 核 心 就 是 “ 减 少 浪 费 ” 的 培 训 模 式 。 T Q M 推 进 部 门 的 必 要 性 六 西 格 玛 六 西 格 玛 S i x S i g m a 是 一 种 策 略 性 变 革 的 媒 介 和 获 得 优 秀 业 绩 表 现 的 一 种 组 织 方 法 . 六 西 格 玛 企 业 管 理 培 训 采 用 常 规 方 法 和 持 续 改 进 的 途 径 ， 实 现 组 织 范 围 内 的 绩 效 改 进 以 及 维 持 改 进 成 果 。 六 西 格 玛 S i x S i g m a 是 一 种 质 量 评 估 工 具 ， 一 个 六 西 格 玛 S i x S i g m a 质 量 标 准 表 示 每 百 万 个 产 出 中 有 3 . 4 个 次 品 ， 六 西 格 玛 是 一 种 稳 定 的 业 务 产 出 、 流 程 的 统 计 分 析 工 具 ， 根 据 客 户 和 市 场 的 需 求 来 评 估 产 出 。 S i x S i g m a 企 业 管 理 培 训 成 功 实 施 的 关 键 在 于 正 确 的 项 目 选 择 , 只 有 企 业 积 极 参 与 确 定 关 键 流 程 和 客 户 影 响 、 参 与 项 目 实 施 、 项 目 管 理 以 及 扫 除 障 碍 才 能 确 保 成 功 的 实 现 ， 由 高 层 领 导 制 定 并 发 起 的 综 合 业 务 战 略 及 框 架 能 推 动 整 个 业 务 运 作 并 使 目 标 得 以 实 现 。 六 西 格 玛 正 确 认 识 I E 工 业 工 程 工 业 工 程 （ I n d u s t r i a l E n g i n e e r i n g 简 称 I E ） ， 是 从 科 学 管 理 的 基 础 上 发 展 起 来 的 一 门 应 用 性 工 程 专 业 技 术 。 I E 工 业 工 程 企 业 管 理 培 训 强 调 综 合 地 提 高 劳 动 生 产 率 、 降 低 生 产 成 本 、 保 证 产 品 质 量 ， 使 生 产 系 统 能 够 处 于 最 佳 运 行 状 态 而 获 得 最 高 之 整 体 效 益 ， 所 以 近 数 十 年 来 一 直 受 到 各 国 重 视 ， 尤 其 是 那 些 经 历 过 或 正 在 经 历 工 业 仳 变 革 的 国 家 或 地 区 ， 都 有 将 其 视 为 促 进 经 济 发 展 的 主 要 工 具 ， 同 时 相 对 地 I E 技 术 企 业 管 理 培 训 在 这 种 环 境 下 亦 得 到 迅 速 的 成 长 。 诚 伟 I E 工 业 工 程 企 业 管 理 培 训 的 特 点 ： 1 . I E 的 核 心 是 降 低 成 本 ， 提 高 质 量 和 劳 动 生 产 率 2 . I E 是 综 合 性 的 应 用 知 识 体 系 3 . 注 重 人 的 因 素 4 . I E 面 向 微 观 管 理 5 . I E 是 系 统 优 化 技 术 I E 工 业 工 程 之 工 艺 程 序 图 企 业 管 理 培 训 5 S 管 理 5 S 起 源 于 日 本 ， 是 指 在 生 产 现 场 中 对 人 员 、 机 器 、 材 料 、 方 法 等 生 产 要 素 进 行 有 效 管 理 ， 这 是 日 本 企 业 独 特 的 一 种 管 理 办 法 ， 然 而 国 人 对 5 S 一 直 有 很 大 的 误 解 与 误 用 ， 真 正 能 用 好 5 S 的 企 业 ， 都 是 一 些 很 成 功 的 企 业 。 如 果 说 5 S 是 一 种 东 洋 术 ， 讲 究 的 是 “ 自 觉 地 日 复 一 日 的 坚 持 重 复 的 工 作 ” 。 可 对 于 我 们 坚 持 “ 儒 家 ” 之 道 的 国 人 ， 讲 究 的 是 “ 中 庸 ” ( 差 不 多 就 好 ) ， 凡 事 “ 适 可 而 止 ， 急 功 近 利 与 浮 躁 ” 。 所 以 ， 对 于 需 长 期 坚 持 的 东 西 ， 是 没 有 相 应 的 耐 心 的 ， 这 就 是 5 S 高 失 败 率 的 原 因 ， 也 是 “ 精 益 生 产 ” 高 失 败 率 的 原 因 5 5 现 场 管 理 培 训 作 为 一 种 重 要 的 企 业 管 理 培 训 ， 被 誉 为 精 益 生 产 的 基 石 ， 不 管 是 “ 建 立 无 间 断 流 程 ” 或 “ 实 施 后 拉 式 ” ， 首 先 要 做 好 5 S 企 业 管 理 培 训 。 6 S 的 内 容 和 要 点 现 场 管 理 现 场 管 理 是 指 用 科 学 的 管 理 制 度 、 标 准 和 方 法 对 生 产 现 场 各 生 产 要 素 ， 包 括 人 （ 工 人 ） 、 机 （ 设 备 、 工 具 ） 、 料 （ 原 材 料 ） 、 法 （ 检 测 方 法 ） 、 环 （ 环 境 ） 、 信 （ 信 息 ） 等 进 行 合 理 有 效 的 计 划 、 组 织 、 协 调 、 控 制 和 检 测 ， 使 其 处 于 良 好 的 结 合 状 态 ， 达 到 优 质 、 高 效 、 低 耗 、 均 衡 、 安 全 、 文 明 生 产 的 目 的 的 企 业 管 理 。 现 场 管 理 培 训 是 一 种 非 常 有 效 的 企 业 管 理 培 训 模 式 ， 是 企 业 的 企 业 形 象 、 管 理 水 平 、 产 品 质 量 控 制 和 精 神 面 貌 的 综 合 反 映 ， 是 衡 量 企 业 综 合 素 质 及 管 理 水 平 高 低 的 重 要 标 志 。 搞 好 生 产 现 场 管 理 ， 有 利 于 企 业 增 强 竞 争 力 , 消 除 “ 跑 、 冒 、 漏 、 滴 ” 和 “ 脏 、 乱 、 差 ” 状 况 ， 提 高 产 品 质 量 和 员 工 素 质 ， 保 证 安 全 生 产 ， 对 提 高 企 业 经 济 效 益 ， 增 强 企 业 实 力 具 有 十 分 重 要 的 意 义 。 开 始 T Q M 的 重 要 条 件 D O E D O E 试 验 设 计 ， 是 运 用 在 产 品 设 计 和 过 程 设 计 中 的 重 要 工 具 ， 是 指 在 一 定 的 预 算 条 件 ( 费 用 , 时 间 ) 下 , 为 了 得 出 最 大 情 报 , 计 划 实 验 方 法 和 分 析 方 法 。 诚 伟 公 司 D O E 实 验 设 计 企 业 管 理 培 训 课 程 内 容 ： 实 验 设 计 简 介 ； 一 次 一 因 子 实 验 ； 随 机 分 区 实 验 ； 全 因 子 试 验 设 计 ； 2 K 因 子 试 验 设 计 ； 部 分 因 子 试 验 设 计 ； 2 k 因 子 与 中 心 点 及 分 区 化 ； 因 变 量 表 面 轮 廓 测 定 设 计 ； E V O P 和 P L E X ； 田 口 试 验 （ 稳 健 性 设 计 ） 介 绍 。 D O E 实 验 设 计 是 诚 伟 公 司 自 主 研 发 的 一 门 企 业 管 理 培 训 课 程 ， 归 属 于 品 质 手 法 培 训 范 畴 。 D O E 企 业 管 理 培 训 的 目 的 是 确 认 被 选 定 的 V i t a l F e w X s 之 间 的 交 互 作 用 ， 利 用 X 的 Y 预 测 M O D E L 树 立 ， 决 定 使 Y 最 佳 化 的 X 条 件 。 正 确 使 用 D O E 分 析 法 企 业 管 理 培 训 田 口 方 法 田 口 方 法 ： 田 口 玄 一 博 士 是 著 名 的 质 量 专 家 ， 他 以 预 防 为 主 、 正 本 清 源 的 哲 学 方 法 运 思 ， 把 数 理 统 计 、 经 济 学 应 用 到 质 量 管 理 工 程 中 ， 发 展 出 独 特 的 质 量 控 制 技 术 田 口 方 法 从 而 形 成 自 己 的 质 量 哲 学 田 口 质 量 哲 学 。 质 量 不 是 靠 检 验 得 来 ， 也 不 是 靠 控 制 生 产 过 程 得 来 ； 质 量 ， 就 是 把 顾 客 的 要 求 分 解 转 化 成 设 计 参 数 、 形 成 预 期 目 标 值 ， 最 终 生 产 出 来 低 成 本 且 性 能 稳 定 可 靠 的 物 美 价 廉 的 产 品 。 在 产 品 最 初 开 发 设 计 ， 通 过 围 绕 所 设 置 的 目 标 值 选 择 设 计 参 数 ， 并 经 过 实 验 最 低 限 度 减 少 变 异 从 而 把 质 量 构 建 到 产 品 中 ， 使 全 部 产 品 具 有 相 同 的 、 稳 定 的 质 量 ， 极 大 地 减 少 损 失 和 降 低 成 本 。 田 口 方 法 企 业 管 理 培 训 课 程 和 D O E 实 验 设 计 企 业 管 理 培 训 课 程 同 为 诚 伟 公 司 开 发 的 独 特 的 品 质 手 法 课 程 。 什 么 是 Q C 小 组 S P C 培 训 S P C 统 计 制 程 控 制 是 诚 伟 公 司 最 有 竞 争 力 的 企 业 管 理 培 训 之 一 ， 早 在 1 9 2 4 年 ， 美 国 就 已 经 有 S P C 理 论 。 感 觉 上 ， 企 业 界 对 S P C 理 论 非 常 熟 悉 ， 实 际 上 ， 企 业 界 对 它 的 认 识 却 极 为 有 限 ， 甚 至 存 在 许 多 错 误 认 知 ， 能 正 确 应 用 S P C 软 件 的 企 业 更 是 寥 寥 可 数 ， 其 主 因 是 没 有 适 当 的 管 道 ( 包 括 没 有 好 的 辅 导 老 师 、 教 科 书 及 文 献 ) ， 能 让 国 内 企 业 容 易 且 正 确 的 了 解 S P C 软 件 。 在 美 国 企 业 中 ， 受 戴 明 影 响 最 大 、 应 用 S P C 企 业 管 理 培 训 最 彻 底 的 是 汽 车 制 造 业 ， 美 国 三 大 汽 车 制 造 商 中 的 福 特 及 通 用 ， 都 曾 接 受 过 戴 明 的 密 集 辅 导 。 目 前 全 球 风 行 的 质 量 系 统 要 求 “ Q S 9 0 0 0 ” ， 就 强 制 要 求 ： 欲 通 过 认 证 ， 必 须 实 际 应 用 S P C ， 否 则 无 法 成 为 美 国 三 大 汽 车 制 造 商 之 合 格 供 货 商 。 S P C 软 件 知 多 少 ？ 浅 谈 S P C 软 件 的 重 要 作 用 M S A 培 训 M S A 测 量 系 统 分 析 企 业 管 理 培 训 ， 测 量 是 为 了 表 示 某 个 物 体 的 特 定 的 性 质 而 对 物 体 赋 予 数 值 的 方 法 。 操 作 方 法 , 步 骤 , G a g e 和 其 它 装 备 , 软 件 , 测 量 者 等 为 了 得 到 测 量 值 而 使 用 的 我 们 统 称 为 测 量 系 统 ( M e a s u r e m e n t S y s t e m ) . M S A 测 量 系 统 分 析 培 训 属 于 T S 五 大 技 术 手 册 系 列 企 业 管 理 培 训 课 程 之 一 。 M S A 测 量 系 统 的 误 差 分 类 ： 正 确 度 ( A c c u r a c y ) : 测 量 值 和 真 值 之 间 的 差 异 偏 倚 ( B i a s ) , 线 性 ( L i n e a r i t y ) , 稳 定 性 ( S t a b i l i t y ) ； 精 密 度 ( P r e c i s i o n ) : 用 同 样 的 仪 器 对 同 样 的 部 品 反 复 测 量 时 产 生 的 测 量 值 的 散 布 ， 重 复 性 ( R e p e a t a b i l i t y ) , 再 现 生 ( R e p r o d u c i b i l i t y ) 。 五 大 手 册 之 M S A 中 产 品 标 准 及 可 追 溯 性 F M E A 培 训 F M E A 潜 在 失 效 模 式 及 后 果 分 析 ， 同 属 于 T S 五 大 技 术 手 册 系 列 企 业 管 理 培 训 课 程 。 F M E A 分 为 D F M E A 和 P F M E A ； D F M E A 在 产 品 开 发 时 构 想 阶 段 先 将 顾 客 期 望 转 成 设 计 目 标 ， 以 识 别 和 消 除 潜 在 的 问 题 ； 并 在 产 品 设 计 验 证 阶 段 予 以 验 证 。 P F M E A 在 生 产 线 重 大 工 程 变 更 、 规 格 变 更 、 制 程 能 力 不 足 （ C p k ＜ 1 . 3 3 ） 客 户 抱 怨 、 品 质 异 常 ， 均 需 进 行 。 F M E A 企 业 管 理 培 训 课 程 的 类 型 ： 1 . 系 统 在 早 期 概 念 和 设 计 阶 段 用 来 分 析 系 统 和 子 系 统 ： 集 中 于 潜 在 的 与 系 统 功 能 相 关 的 由 设 计 造 成 的 失 效 模 式 ； 2 . 设 计 在 产 品 投 产 之 前 ， 用 于 分 析 产 品 设 计 ： 集 中 于 产 品 功 能 ； 3 . 制 程 用 于 分 析 制 造 和 组 装 工 程 ： 集 中 于 工 程 输 入 。 五 大 技 术 手 册 之 F M E A 失 效 模 式 的 潜 在 原 因 分 析 Q C C 培 训 Q C C 品 管 圈 被 认 为 是 日 本 生 产 力 神 奇 配 方 的 重 要 成 份 , 品 质 大 师 戴 明 曾 说 过 ： “ 我 认 为 日 本 产 品 质 量 迅 速 地 进 步 ， 日 本 人 民 生 活 水 平 飞 快 提 高 ， 都 是 Q C C 起 了 巨 大 作 用 而 获 得 成 果 吧 ” ！ 这 是 对 Q C C 的 中 肯 评 价 。 Q C C 品 管 圈 培 训 是 诚 伟 公 司 最 具 特 色 的 企 业 管 理 培 训 课 程 之 一 。 Q C C 企 业 管 理 培 训 共 分 5 大 类 ： 现 场 型 ， 攻 关 型 ， 管 理 型 ， 服 务 型 ， 创 新 型 。 Q C C 的 运 作 流 程 ： 员 工 自 动 自 发 或 依 据 公 司 的 指 导 ， 策 划 组 建 Q C C ； 选 定 圈 长 , 确 定 圈 名 , 制 定 品 管 圈 规 划 ， 到 组 织 注 册 存 档 ； 依 据 P D C A 八 步 法 ， 依 据 身 边 的 问 题 ， 选 定 课 题 ， 实 施 改 善 ； 制 定 推 行 大 日 程 计 划 表 与 各 相 应 对 策 表 ， 运 用 科 学 的 手 法 ， 开 始 实 施 改 善 ； 改 善 取 得 成 效 后 ， 实 施 成 果 发 表 ， 并 将 改 善 成 果 形 成 S O P 。 诚 伟 带 你 将 Q C 七 大 手 法 实 际 应 用 到 现 场 企 业 管 理 培 训 班 组 长 培 训 班 组 是 企 业 最 基 本 的 单 位 ， 企 业 往 往 是 因 为 员 工 在 生 产 线 中 表 现 优 秀 ， 所 以 提 升 为 班 组 长 ， 但 企 业 却 往 往 会 忽 略 对 他 们 进 行 有 效 的 能 力 提 升 方 面 的 培 训 ， 导 致 班 组 长 在 现 场 管 理 和 问 题 分 析 与 解 决 中 能 力 得 不 到 提 升 ， 现 场 中 8 5 % 的 问 题 的 发 生 都 是 因 为 班 组 长 能 力 欠 缺 所 致 ， 所 以 现 场 中 班 组 长 能 力 的 提 升 管 理 有 助 于 企 业 强 化 本 身 的 竞 争 力 。 诚 伟 班 组 长 企 业 管 理 培 训 的 主 要 特 色 在 于 借 助 多 年 管 理 咨 询 背 景 ， 使 得 课 程 既 有 实 实 在 在 的 内 容 ， 又 有 众 多 切 合 企 业 实 际 的 、 能 使 得 课 程 气 氛 活 跃 的 案 例 。 诚 伟 班 组 长 企 业 管 理 培 训 课 程 基 本 特 征 为 ： 结 构 型 知 识 介 绍 + 切 合 企 业 的 流 程 对 照 + 心 态 调 节 型 的 感 悟 游 戏 + 互 动 型 技 巧 训 练 ， 专 业 设 计 的 课 程 体 系 和 学 习 方 法 帮 助 学 员 在 获 得 知 识 后 将 知 识 转 化 为 技 能 。 班 组 长 企 业 管 理 培 训 8 0 / 9 0 后 培 训 “ 后 8 0 ” 与 “ 9 0 后 ” 是 一 个 特 殊 的 群 体 ， 他 们 身 上 被 打 上 了 深 刻 的 时 代 烙 印 ， 他 们 的 教 育 背 景 、 家 庭 背 景 和 社 会 背 景 造 就 了 他 们 的 性 格 特 点 。 “ 后 8 0 / 9 0 后 ” 的 员 工 就 像 一 台 笔 记 本 电 脑 ， 能 创 造 无 限 的 价 值 ， 同 时 须 轻 拿 轻 放 ， 因 为 他 们 易 碎 。 如 何 做 一 个 新 型 的 领 导 ， 去 管 理 这 个 群 体 ， 这 是 摆 在 我 们 每 一 位 管 理 者 面 前 的 迫 切 难 题 。 “ 后 8 0 / 9 0 后 ” 企 业 管 理 培 训 根 据 老 师 多 年 来 对 后 “ 后 8 0 / 9 0 后 ” 员 工 的 潜 心 研 究 ， 凝 练 在 企 业 工 作 的 实 践 及 近 期 为 多 家 知 名 企 业 做 员 工 管 理 的 经 验 而 成 ， 内 容 系 统 完 整 、 注 重 实 际 运 用 ， 走 进 诚 伟 企 业 管 理 培 训 ， 深 入 了 解 造 就 “ 后 8 0 / 9 0 后 ” 个 性 特 征 的 时 代 背 景 ， 与 您 共 享 “ 后 8 0 / 9 0 后 ” 新 生 代 员 工 管 理 的 艺 术 与 奥 秘 ！ “ 后 8 0 / 9 0 后 ” 企 业 管 理 培 训 帮 你 找 到 正 确 职 业 观 M T P 管 理 培 训 M T P （ M a n a g e m e n t T r a i n i n g P r o g r a m 管 理 能 力 训 练 计 划 ） 是 美 国 企 业 管 理 研 究 机 构 与 世 界 1 0 余 家 著 名 跨 国 公 司 的 企 业 管 理 人 员 合 作 ， 为 有 效 提 高 企 业 管 理 水 平 而 研 究 开 发 的 一 套 训 练 课 程 。 融 合 了 深 厚 的 管 理 学 、 心 理 学 和 行 为 学 ， 针 对 中 、 高 阶 管 理 者 所 承 担 的 职 责 与 任 务 形 成 两 个 侧 重 点 不 同 的 训 练 体 系 。 M T P 诚 伟 企 业 管 理 培 训 课 程 为 每 一 位 管 理 者 提 供 切 实 可 行 的 行 动 方 案 。 通 过 富 有 趣 味 和 说 服 力 的 商 务 事 例 ， 很 容 易 结 合 自 身 的 工 作 特 点 进 行 实 际 操 作 . 诚 伟 企 业 管 理 培 训 课 程 特 色 ： M T P 训 练 课 程 ， 不 仅 注 重 学 员 获 取 知 识 （ 管 理 概 念 原 理 讲 授 及 讨 论 ） ， 同 时 注 重 学 员 学 会 解 决 现 实 问 题 ， 并 强 调 课 后 的 实 际 操 作 ， 从 而 真 正 实 现 “ 知 ” 、 “ 行 ” 合 一 的 训 练 效 果 。 企 业 M T P 管 理 技 能 培 训 团 队 建 设 培 训 团 队 ： 一 个 古 老 而 永 恒 的 话 题 ， 团 队 建 设 ： 一 个 企 业 必 须 面 对 的 现 实 。 针 对 “ 高 效 团 队 建 设 ” 在 对 6 大 洲 1 6 个 国 家 的 2 0 0 多 家 机 构 的 调 查 中 ， “ 团 队 协 作 ” 被 列 为 紧 随 “ 客 户 服 务 ” 与 “ 沟 通 能 力 ” 之 后 的 第 三 大 组 织 能 力 。 然 而 我 国 很 多 民 营 企 业 与 外 资 企 业 ， 没 有 团 队 ， 只 有 团 伙 。 随 着 计 划 经 济 的 解 体 、 市 场 经 济 的 建 立 ， 团 队 建 设 这 个 问 题 又 一 次 摆 在 了 老 板 的 面 前 。 团 队 的 本 质 到 底 是 什 么 ？ 如 何 建 立 与 打 造 一 支 高 效 的 团 队 ？ 团 队 的 力 量 不 是 天 生 的 ， 而 是 训 练 出 来 的 ， 团 队 建 设 是 企 业 管 理 培 训 的 基 石 ， 是 必 不 可 少 的 。 诚 伟 企 业 管 理 培 训 系 列 课 程 团 队 建 设 训 练 营 ， 实 战 性 极 强 ， 通 过 老 师 幽 默 风 趣 的 案 例 分 析 、 角 色 扮 演 、 游 戏 教 学 ， 使 您 亲 身 体 验 您 团 队 的 强 大 战 斗 力 ， 将 一 切 不 可 能 变 成 可 能 。 别 让 质 管 背 黑 锅 态 度 决 胜 负 培 训 在 今 日 职 场 里 ， 一 个 人 踏 入 社 会 、 进 入 职 场 ， 无 论 投 身 哪 一 个 行 业 ， 从 最 初 的 面 谈 ， 到 工 作 的 考 核 、 升 迁 ， 主 管 们 最 在 意 的 不 是 专 业 知 识 有 多 丰 富 ， 反 而 是 一 个 人 的 态 度 。 工 作 态 度 不 正 确 ， 则 能 力 再 好 也 无 用 ， 甚 至 会 造 成 负 面 效 应 ， 能 出 人 头 地 、 比 较 有 升 迁 机 会 的 ， 通 常 都 是 沟 通 、 领 导 能 力 比 较 好 的 人 。 态 度 决 胜 负 ， 态 度 是 能 力 发 挥 与 成 长 之 基 础 ， 态 度 决 定 高 度 ， 往 往 可 以 成 为 一 个 人 是 否 成 功 的 关 键 。 任 何 组 织 都 是 人 的 结 合 ， 人 对 了 ， 事 情 就 通 了 ， 因 此 ， 如 何 激 发 人 员 的 工 作 与 生 活 “ 目 标 ” 、 “ 热 情 ” ， 引 导 其 与 团 队 目 标 相 结 合 ， 成 为 企 业 管 理 培 训 必 修 课 程 。 有 共 识 才 能 共 事 ” ， 有 共 识 才 能 长 久 共 事 、 愉 快 共 事 ， 如 何 建 立 明 确 的 团 队 目 标 与 共 识 ， 必 须 从 主 管 之 定 位 、 格 局 、 观 念 与 做 为 下 手 。 您 的 员 工 真 的 不 再 需 要 培 训 和 激 励 吗 ？ S P C 软 件 S P C 软 件 通 过 各 种 分 析 图 来 达 到 质 量 分 析 、 质 量 控 制 和 质 量 改 进 的 目 的 ， S P C 软 件 的 核 心 已 由 纯 粹 的 S P C 分 析 工 具 转 变 成 为 企 业 品 质 的 管 理 工 具 ， 包 含 计 量 型 分 析 图 和 计 数 型 分 析 图 ， 用 来 直 接 控 制 生 产 过 程 ， 进 行 质 量 诊 断 和 质 量 改 进 ， 在 生 产 过 程 中 起 到 了 预 防 为 主 的 作 用 ， 正 所 谓 ： 检 验 是 一 种 浪 费 ， 只 有 预 防 才 会 创 造 价 值 。 S P C 软 件 应 包 括 直 方 图 、 排 列 图 、 散 布 图 、 分 层 法 、 分 析 及 管 理 等 功 能 。 S P C 软 件 成 功 推 行 之 关 键 ： 1 、 系 统 专 业 ， 有 可 靠 理 论 基 础 ， 符 合 I S O 及 Q S 9 0 0 0 体 系 要 求 ， 遵 循 P D C A 循 环 管 理 理 念 ； 2 、 分 析 图 形 不 在 于 多 而 在 于 精 ， 要 求 自 动 分 析 判 断 ， 简 单 明 了 ， 合 理 控 制 ， 可 追 逆 性 强 ； 3 、 强 大 的 网 络 管 理 功 能 ， 要 能 满 足 不 同 部 门 不 同 工 序 的 需 求 ， 如 同 特 性 不 同 的 管 制 等 。 M i n i t a b 软 件 是 工 具 中 最 佳 软 件 M E S 软 件 M E S 软 件 M E S 制 造 执 行 系 统 ( m a n u f a c t u r i n g e x e c u t i o n s y s t e m ， 简 称 M E S ） 是 美 国 A M R 公 司 ( A d v a n c e d M a n u f a c t u r i n g R e s e a r c h ， I n c ． ) 在 9 0 年 代 初 提 出 的 ， 旨 在 加 强 M R P 计 划 的 执 行 功 能 ， 把 M R P 计 划 同 车 间 作 业 现 场 控 制 ， 通 过 执 行 系 统 联 系 起 来 。 这 里 的 现 场 控 制 包 括 P L C 程 控 器 、 数 据 采 集 器 、 条 形 码 、 各 种 计 量 及 检 测 仪 器 、 机 械 手 等 。 M E S 系 统 设 置 了 必 要 的 接 口 ， 与 提 供 生 产 现 场 控 制 设 施 的 厂 商 建 立 合 作 关 系 , M E S 制 造 执 行 管 理 系 统 是 企 业 C I M S 信 息 集 成 的 纽 带 ， 是 实 施 企 业 敏 捷 制 造 战 略 和 实 现 车 间 生 产 敏 捷 化 的 基 本 技 术 手 段 。 M E S 软 件 打 破 生 产 中 的 “ 黑 箱 子 ” F M E A 软 件 F M E A 软 件 失 效 模 式 效 应 分 析 软 件 ， 在 早 期 设 计 阶 段 中 , 协 助 选 定 设 计 替 换 之 方 法 以 提 高 产 品 可 靠 度 与 安 全 性 。 所 有 可 能 的 失 效 模 式 及 其 效 应 皆 已 考 虑 , 以 使 生 产 顺 利 作 业 ， 能 清 楚 了 解 并 确 认 潜 在 失 效 之 原 因 及 其 对 应 之 效 应 大 小 ， 提 供 一 个 在 开 发 与 最 后 之 设 计 验 证 中 , 测 试 规 划 之 基 础 ， 发 展 制 造 ， 组 装 制 程 ， 运 送 与 服 务 之 早 期 标 准 ． F M E A 是 一 门 事 前 预 防 的 定 性 分 析 技 术 , 自 设 计 阶 段 开 始 , 就 通 过 分 析 、 预 测 设 计 、 制 程 方 面 的 潜 在 故 障 , 研 究 故 障 的 原 因 及 影 响 程 度 , 并 采 取 必 要 的 预 防 措 施 , 以 提 高 产 品 、 制 程 的 可 靠 性 。 F M E A 软 件 和 S P C 软 件 ， 同 为 质 量 信 息 管 理 软 件 ， 两 者 起 着 相 辅 相 成 的 作 用 ， F M E A 软 件 ， M S A 软 件 ， S P C 软 件 是 构 成 质 量 管 理 信 息 系 统 的 重 要 三 大 系 统 软 件 。 诚 伟 F M E A 软 件 简 单 操 作 指 南  首 页 | 关 于 我 们 | 业 务 范 围 | 最 新 动 态 | 软 件 中 心 | 精 彩 视 频 | 联 系 我 们 | 证 书 查 询 s C o p y r i g h t © 2 0 0 2 2 0 1 1 w w w . c w s z . c o m A l l R i g h t R e s e r v e d . | 网 站 备 案 : 苏 I C P 备 1 4 0 4 3 8 4 8 号 1 苏 公 网 安 备 3 2 0 5 8 3 0 2 0 0 1 3 4 0 号 工 作 时 间 周 一 至 周 日 8 : 0 0 1 8 : 0 0 在 线 客 服 客 服 ① 客 服 ② 客 服 ③

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