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施 维 雅 官 网 S k i p t o c o n t e n t 首 页 关 于 我 们 M e n u T o g g l e 施 维 雅 集 团 施 维 雅 中 国 新 闻 中 心 我 们 的 专 长 M e n u T o g g l e 高 血 压 心 脏 健 康 代 谢 疾 病 静 脉 健 康 肿 瘤 我 们 的 承 诺 M e n u T o g g l e 以 患 者 为 中 心 职 业 道 德 准 则 企 业 社 会 责 任 加 入 我 们 联 系 我 们 M a i n M e n u 首 页 关 于 我 们 M e n u T o g g l e 施 维 雅 集 团 施 维 雅 中 国 新 闻 中 心 我 们 的 专 长 M e n u T o g g l e 高 血 压 心 脏 健 康 代 谢 疾 病 静 脉 健 康 肿 瘤 我 们 的 承 诺 M e n u T o g g l e 以 患 者 为 中 心 职 业 道 德 准 则 企 业 社 会 责 任 加 入 我 们 联 系 我 们 心 系 患 者 ， 不 断 推 动 医 疗 创 新 ， 解 决 患 者 亟 待 满 足 的 关 键 性 需 求 为 后 代 创 造 拥 有 高 质 量 医 疗 服 务 的 未 来                         保 证 独 立 性                         与 长 期 投 资 能 力 上 一 页 下 一 页 1 名 全 球 员 工 1 5 0 个 国 家 设 立 集 团 分 支 机 构 > 2 0 % 品 牌 药 物 收 入 投 入 研 发 0 亿 欧 元 2 0 2 1 2 0 2 2 财 年 集 团 收 入 4 大 治 疗 领 域 肿 瘤 、 心 血 管 代 谢 、 神 经 科 学 、 免 疫 炎 症 最 新 资 讯 月 满 中 秋 ， 施 维 雅 祝 您 幸 福 团 圆 2 0 2 4 年 9 月 1 7 日 查 看 详 情 > > 久 久 公 益 节 ｜ 聚 “ 胶 ” 生 命 希 望 2 0 2 4 年 9 月 9 日 查 看 详 情 > > 中 国 医 师 节 | 致 敬 生 命 守 护 者 2 0 2 4 年 8 月 1 9 日 查 看 详 情 > > 喜 讯 ！ 施 维 雅 拓 舒 沃 ® 入 围 2 0 2 4 年 盖 伦 奖 候 选 名 单 2 0 2 4 年 8 月 1 6 日 查 看 详 情 > > 更 多 新 闻 请 关 注 施 维 雅 官 方 微 信 医 药 代 表 备 案 公 示         隐 私 保 护 政 策         新 闻 中 心       联 系 我 们   津 I C P 备 1 5 0 0 0 8 4 7 号 1 京 公 网 安 备 1 1 0 1 0 5 0 2 0 4 8 7 3 4 《 互 联 网 药 品 信 息 服 务 资 格 证 书 》 证 书 编 号 – ( 津 ) 非 经 营 性 2 0 1 9 0 0 6 7 医 药 代 表 备 案 公 示     隐 私 保 护 政 策   新 闻 中 心   联 系 我 们   津 I C P 备 1 5 0 0 0 8 4 7 号 1 京 公 网 安 备 1 1 0 1 0 5 0 2 0 4 8 7 3 4 《 互 联 网 药 品 信 息 服 务 资 格 证 书 》 证 书 编 号 – ( 津 ) 非 经 营 性 2 0 1 9 0 0 6 7 隐 私 政 策 施 维 雅 官 网 （ 咨 询 医 学 科 学 信 息 版 块 ） 隐 私 保 护 政 策 （ 版 本 号 ： 2 0 2 3 年 1 1 月 版 ） 施 维 雅 （ 天 津 ） 制 药 有 限 公 司 及 施 维 雅 （ 北 京 ） 医 药 研 发 有 限 公 司 （ 以 下 合 称 “ 施 维 雅 ” 或 “ 我 们 ” ） ， 办 公 地 点 位 于 北 京 市 朝 阳 区 东 三 环 中 路 1 号 环 球 金 融 中 心 西 楼 6 层 。 施 维 雅 通 过 在 其 官 网 上 设 置 的 本 版 块 ， 以 便 就 施 维 雅 及 施 维 雅 集 团 内 关 联 公 司 产 品 相 关 的 医 学 科 学 信 息 咨 询 提 供 与 我 们 沟 通 的 平 台 并 提 供 相 关 帮 助 。 为 了 实 现 本 版 块 的 功 能 ， 需 要 您 同 意 施 维 雅 按 照 本 政 策 的 规 则 收 集 并 使 用 您 的 个 人 信 息 。 我 们 尊 重 本 版 块 每 一 位 使 用 者 的 隐 私 ， 承 诺 仅 以 本 政 策 所 述 方 式 收 集 和 使 用 您 的 个 人 信 息 ， 并 确 保 该 方 式 符 合 法 律 规 定 的 权 利 义 务 。 本 政 策 仅 在 您 使 用 本 版 块 的 过 程 中 适 用 。 我 们 特 别 提 示 ： 请 您 在 访 问 本 网 站 或 在 本 版 块 填 写 您 的 个 人 信 息 前 ， 仔 细 阅 读 并 理 解 本 政 策 ， 以 便 做 出 适 当 的 选 择 。 本 版 块 项 下 所 需 收 集 的 信 息 不 是 强 制 性 的 。 如 果 您 拒 绝 提 供 必 要 信 息 ， 将 导 致 本 版 块 功 能 无 法 实 现 ， 比 如 影 响 与 您 的 联 系 或 全 面 如 实 地 记 录 您 咨 询 的 医 学 科 学 信 息 相 关 的 事 实 情 况 ， 但 您 的 拒 绝 将 不 影 响 您 使 用 施 维 雅 官 网 的 其 他 功 能 。 1 .         我 们 收 集 、 使 用 您 的 哪 些 个 人 信 息 ？ 我 们 会 根 据 法 定 义 务 ， 及 您 给 与 的 同 意 授 权 （ 如 需 ） ， 为 处 理 您 咨 询 施 维 雅 产 品 相 关 的 医 学 科 学 信 息 事 宜 ， 收 集 并 使 用 您 的 以 下 个 人 信 息 。 我 们 将 对 敏 感 个 人 信 息 以 加 粗 和 下 划 线 的 方 式 进 行 显 著 标 识 ： 联 系 电 话 、 产 品 名 称 、 问 题 描 述 （ 可 能 包 括 个 人 健 康 信 息 等 敏 感 个 人 信 息 ， 如 病 症 、 用 药 情 况 、 咨 询 问 题 。 我 们 收 集 、 使 用 您 的 敏 感 个 人 信 息 系 基 于 适 用 的 法 律 法 规 的 要 求 ， 用 于 反 馈 您 咨 询 的 医 学 问 题 ， 提 供 科 学 中 立 的 回 复 ） 。 此 外 ， 您 还 可 以 选 择 提 供 咨 询 人 姓 名 、 邮 箱 、 所 在 城 市 、 上 传 附 件 （ 产 品 包 装 照 片 （ 正 门 、 背 面 ） ， 追 溯 码 照 片 ， 药 板 照 片 ， 包 装 盒 所 示 生 产 厂 家 或 其 它 支 持 文 件 ） 。 根 据 适 用 的 法 律 法 规 ， 个 人 信 息 是 以 电 子 或 者 其 他 方 式 记 录 的 能 够 单 独 或 者 与 其 他 信 息 结 合 识 别 特 定 个 人 的 各 种 信 息 ， 不 包 括 匿 名 化 处 理 后 的 信 息 。 敏 感 个 人 信 息 是 指 ， 一 旦 泄 露 或 者 非 法 使 用 ， 容 易 导 致 自 然 人 的 人 格 尊 严 受 到 侵 害 或 者 人 身 、 财 产 安 全 受 到 危 害 的 个 人 信 息 。 我 们 特 别 提 示 您 ， 我 们 收 集 前 述 以 加 粗 和 下 划 线 显 著 标 识 的 特 定 敏 感 个 人 信 息 是 处 理 您 咨 询 的 产 品 相 关 医 学 科 学 信 息 要 求 所 必 要 的 。 如 您 不 提 供 ， 我 们 可 能 无 法 完 成 您 咨 询 的 产 品 医 学 科 学 信 息 事 宜 的 处 理 。 2 .         我 们 如 何 使 用 您 的 个 人 信 息 ？ 根 据 可 适 用 的 法 律 法 规 及 行 业 标 准 ， 我 们 可 基 于 以 下 目 的 收 集 、 使 用 您 的 个 人 信 息 ： 了 解 关 于 我 们 产 品 或 服 务 的 需 求 ， 给 予 医 学 咨 询 专 业 的 解 答 ； 科 学 医 学 信 息 沟 通 ， 探 讨 和 研 究 ； 所 咨 询 问 题 可 能 涉 及 我 们 产 品 或 服 务 的 药 物 警 戒 案 例 的 转 达 和 报 告 ； 应 用 户 请 求 、 问 询 提 供 相 关 技 术 支 持 ； 了 解 关 于 我 们 产 品 或 服 务 的 需 求 ； 处 理 关 于 我 们 产 品 质 量 或 真 伪 相 关 的 事 宜 ； 打 击 假 冒 伪 劣 产 品 和 服 务 ， 保 障 产 品 质 量 ， 关 爱 患 者 及 公 众 用 药 健 康 ； 用 于 提 高 产 品 药 效 及 功 能 的 科 学 探 索 和 参 考 ； 用 于 医 学 研 究 目 的 ， 提 升 产 品 与 服 务 的 水 平 和 质 量 ； 应 用 户 或 患 者 问 询 及 咨 询 提 供 医 学 及 产 品 相 关 应 答 ； 用 于 开 展 医 药 项 目 和 活 动 的 合 作 与 交 往 ， 进 行 医 药 科 学 研 究 及 探 讨 ， 服 务 于 人 类 及 患 者 健 康 ； 用 于 履 行 与 您 之 间 的 合 同 之 义 务 ； 用 于 履 行 法 律 规 定 的 包 括 但 不 限 于 各 个 领 域 及 层 级 的 合 规 或 审 计 之 义 务 ； 遵 守 施 维 雅 适 用 的 法 律 法 规 所 规 定 的 义 务 。 我 们 不 会 基 于 其 他 目 的 使 用 您 的 个 人 信 息 。 如 果 确 需 变 更 个 人 信 息 收 集 和 使 用 的 目 的 ， 且 依 法 应 征 得 您 同 意 的 ， 我 们 会 依 法 获 取 您 的 授 权 同 意 。 3 .         您 拥 有 哪 些 权 利 ？ 您 有 权 访 问 并 获 取 、 复 制 或 转 移 您 的 个 人 信 息 （ 包 括 副 本 ） ， 并 要 求 更 新 、 纠 正 、 补 充 、 删 除 您 的 个 人 信 息 ， 您 还 有 权 变 更 或 撤 回 您 对 个 人 信 息 收 集 使 用 的 授 权 、 基 于 合 法 原 因 限 制 或 反 对 处 理 您 的 个 人 信 息 或 对 信 息 系 统 自 动 决 策 结 果 等 个 人 信 息 处 理 规 则 进 行 询 问 或 投 诉 。 同 时 ， 您 有 权 就 我 们 遵 守 个 人 信 息 保 护 相 关 法 规 的 情 况 向 主 管 部 门 投 诉 。 如 果 您 有 关 于 处 理 您 的 个 人 信 息 方 面 的 任 何 要 求 ， 请 联 系 ： 电 子 邮 箱 ： p e r s o n a l d a t a c n @ s e r v i e r . c o m ， 将 有 专 人 处 理 您 的 需 求 。 或 写 信 至 施 维 雅 （ 天 津 ） 制 药 有 限 公 司 北 京 分 公 司 或 施 维 雅 （ 北 京 ） 医 药 研 发 有 限 公 司 地 址 ： 北 京 市 朝 阳 区 东 三 环 中 路 1 号 环 球 金 融 中 心 西 楼 6 层 邮 政 编 码 ： 1 0 0 0 2 0 4 .         个 人 信 息 的 保 存 期 限 ？ 施 维 雅 所 收 集 的 个 人 信 息 以 允 许 您 识 别 的 形 式 保 存 ， 保 存 的 时 间 不 超 过 处 理 该 个 人 信 息 的 必 要 时 限 ， 具 体 规 定 如 下 ： 为 处 理 医 学 科 学 信 息 咨 询 的 管 理 而 收 集 的 个 人 信 息 ， 在 您 提 出 相 关 咨 询 请 求 后 保 留 1 0 年 ； 由 于 施 维 雅 及 施 维 雅 关 联 公 司 的 产 品 相 关 医 学 科 学 信 息 咨 询 涉 及 专 业 医 学 问 题 咨 询 ， 与 产 品 不 良 反 应 （ 药 物 警 戒 活 动 ） 、 产 品 质 量 及 真 伪 咨 询 的 处 理 关 联 紧 密 ， 如 收 集 的 个 人 信 息 仅 用 于 处 理 产 品 不 良 反 应 （ 药 物 警 戒 活 动 ） 不 涉 及 其 他 处 理 目 的 ， 相 关 个 人 信 息 保 存 至 相 关 市 场 准 入 失 效 后 1 0 年 ， 然 后 数 据 将 被 删 除 或 以 匿 名 形 式 保 存 ， 除 非 强 制 性 法 规 另 有 规 定 ； 如 信 息 处 理 不 涉 及 其 他 目 的 ， 仅 涉 及 产 品 真 伪 咨 询 及 投 诉 的 处 理 ， 相 关 个 人 信 息 保 存 1 0 年 ； 如 信 息 处 理 不 涉 及 其 他 目 的 ， 仅 涉 及 产 品 质 量 投 诉 及 处 理 ， 相 关 个 人 信 息 保 存 5 年 ； 如 相 关 个 人 信 息 处 理 涉 及 前 述 多 项 目 的 ， 则 保 存 至 最 长 的 保 存 期 限 ； 为 符 合 可 适 用 的 施 维 雅 集 团 内 部 管 理 要 求 及 法 律 要 求 ， 如 有 其 他 规 定 ， 则 从 其 规 定 。 5 .         我 们 如 何 保 护 您 的 个 人 信 息 ？ 我 们 已 经 采 取 适 当 且 商 业 上 合 理 的 技 术 及 组 织 上 的 安 全 措 施 ， 以 存 储 我 们 所 收 集 的 您 的 个 人 信 息 ， 对 该 等 数 据 保 密 避 免 未 经 授 权 的 访 问 、 非 法 披 露 以 及 受 技 术 水 平 和 实 施 成 本 限 制 可 能 发 生 的 意 外 丢 失 、 损 坏 或 变 更 。 个 人 信 息 保 存 期 限 届 满 时 ， 我 们 将 删 除 您 的 个 人 信 息 ， 或 进 行 匿 名 化 处 理 。 互 联 网 环 境 并 非 百 分 百 安 全 ， 我 们 将 尽 力 确 保 您 个 人 信 息 的 安 全 性 。 如 果 我 们 的 物 理 、 技 术 或 管 理 防 护 设 施 遭 到 破 坏 ， 导 致 信 息 被 非 法 访 问 或 泄 露 、 损 坏 ， 我 们 将 按 照 法 律 规 定 采 取 相 应 的 风 险 控 制 措 施 ， 以 保 护 您 的 权 益 。 6 .         我 们 是 否 会 委 托 处 理 、 共 享 、 转 让 、 公 开 披 露 和 传 输 您 的 个 人 信 息 ？ 我 们 所 处 理 的 您 的 个 人 信 息 ， 仅 会 被 施 维 雅 授 权 或 委 托 的 法 律 实 体 或 人 员 在 需 要 知 道 或 法 律 要 求 的 情 况 下 访 问 ， 并 依 法 取 得 您 的 事 前 授 权 （ 如 需 ） ： 需 要 处 理 您 的 个 人 信 息 的 施 维 雅 相 关 部 门 或 施 维 雅 集 团 内 的 关 联 公 司 的 法 律 实 体 的 人 员 ； 施 维 雅 的 供 应 商 及 服 务 提 供 商 ， 尤 其 是 负 责 托 管 、 制 作 本 程 序 或 相 关 网 站 的 供 应 商 和 服 务 提 供 商 等 业 务 合 作 伙 伴 ， 包 括 涉 及 的 公 司 、 组 织 和 个 人 。 他 们 仅 在 完 成 工 作 必 须 知 道 您 个 人 信 息 的 情 况 下 访 问 您 的 个 人 信 息 。 对 于 我 们 委 托 或 共 享 个 人 信 息 的 公 司 、 组 织 和 个 人 ， 我 们 会 与 其 签 署 严 格 的 保 密 协 议 或 保 密 条 款 ， 要 求 他 们 按 照 我 们 的 要 求 以 及 本 政 策 及 同 等 标 准 的 要 求 和 安 全 措 施 来 处 理 个 人 信 息 ； 相 关 主 管 部 门 ， 如 卫 生 主 管 部 门 等 ； 在 涉 及 合 并 、 收 购 或 破 产 清 算 时 ， 如 涉 及 到 个 人 信 息 转 让 ， 我 们 会 要 求 新 的 持 有 您 个 人 信 息 的 组 织 继 续 受 本 政 策 的 约 束 ， 或 要 求 其 向 您 征 得 新 的 授 权 同 意 ； 除 非 经 过 您 的 明 确 同 意 或 基 于 法 律 规 定 、 政 府 主 管 部 门 的 强 制 要 求 ， 我 们 不 会 公 开 披 露 您 的 个 人 信 息 。 原 则 上 ， 您 的 个 人 信 息 将 以 安 全 的 方 式 存 储 于 中 华 人 民 共 和 国 境 内 。 由 于 我 们 所 隶 属 的 施 维 雅 集 团 是 一 个 全 球 性 组 织 ， 在 五 大 洲 拥 有 法 人 实 体 、 跨 国 业 务 及 信 息 技 术 系 统 、 管 理 结 构 和 流 程 ， 并 受 到 集 团 成 员 企 业 所 在 国 家 药 政 及 数 据 安 全 主 管 部 门 的 监 管 。 因 此 ， 在 必 要 时 我 们 可 能 会 将 您 的 个 人 信 息 传 输 给 其 他 国 家 的 施 维 雅 实 体 或 服 务 提 供 方 、 监 管 部 门 等 第 三 方 ， 和 / 或 将 个 人 信 息 存 储 在 可 能 托 管 在 其 他 国 家 或 从 其 他 国 家 访 问 的 数 据 库 中 。 我 们 将 采 取 相 关 措 施 ， 如 与 第 三 方 签 订 协 议 或 与 施 维 雅 集 团 的 其 他 实 体 遵 守 共 同 的 数 据 隐 私 保 护 政 策 ， 或 在 跨 境 传 输 前 实 施 去 标 识 化 等 安 全 措 施 ， 以 确 保 个 人 信 息 在 传 输 过 程 中 得 到 不 低 于 本 政 策 及 中 华 人 民 共 和 国 相 关 法 律 规 定 水 平 的 保 护 。 为 更 好 地 管 理 我 们 的 全 球 业 务 和 提 升 我 们 的 产 品 和 服 务 ， 我 们 可 能 会 在 隐 去 您 姓 名 和 联 系 方 式 后 将 您 提 供 的 相 关 个 人 信 息 ， 向 如 下 境 外 接 收 方 传 输 ： 接 收 方 联 系 方 式 处 理 活 动 L E S L A B O R A T O I R E S S E R V I E R S A S h t t p s : / / s e r v i e r . c o m / e n / c o n t a c t u s / A c c u e i l + 3 3 1 5 5 7 2 6 0 0 0 5 0 , r u e C a r n o t 9 2 2 8 4 S u r e s n e s C e d e x F r a n c e 施 维 雅 集 团 为 履 行 制 药 企 业 社 会 责 任 ， 以 及 全 球 统 一 标 准 化 管 理 的 需 要 ， 对 来 自 外 部 消 费 者 主 动 提 出 的 医 学 问 询 施 行 相 应 的 管 理 。 为 实 现 前 述 目 的 ， 我 们 会 将 上 述 第 1 点 “ 我 们 收 集 、 使 用 您 的 哪 些 个 人 信 息 ？ ” 中 的 部 分 个 人 信 息 去 标 识 化 后 通 过 施 维 雅 集 团 全 球 统 一 采 购 或 委 托 的 数 据 存 储 处 理 服 务 或 办 公 软 件 供 应 商 系 统 向 集 团 内 关 联 公 司 及 中 国 、 法 国 的 包 括 药 监 部 门 在 内 的 监 管 机 构 传 输 。 跨 境 传 输 的 个 人 信 息 具 体 包 括 问 题 描 述 中 可 能 包 括 个 人 健 康 信 息 的 敏 感 个 人 信 息 如 病 症 、 用 药 情 况 、 咨 询 问 题 ， 以 及 产 品 名 称 。 您 可 以 通 过 我 们 向 该 些 公 司 行 使 法 律 规 定 的 个 人 信 息 权 利 。 7 .         我 们 如 何 处 理 儿 童 的 个 人 信 息 ？ 我 们 的 网 站 主 要 面 向 成 人 ， 如 果 没 有 监 护 人 同 意 ， 不 满 1 4 周 岁 的 儿 童 不 应 使 用 本 网 站 项 下 的 功 能 。 对 于 经 监 护 人 同 意 而 收 集 儿 童 个 人 信 息 的 情 况 ， 我 们 会 按 照 相 关 的 法 律 法 规 收 集 、 使 用 并 保 护 儿 童 的 个 人 信 息 及 其 他 合 法 权 益 。 8 .         适 用 法 律 及 争 议 解 决 方 式 本 政 策 适 用 中 华 人 民 共 和 国 法 律 ， 相 关 争 议 应 提 交 北 京 仲 裁 委 员 会 以 仲 裁 途 径 解 决 。 9 .         其 他 本 政 策 构 成 我 们 官 方 网 站 《 施 维 雅 官 网 隐 私 保 护 政 策 》 的 一 部 分 ， 如 实 际 收 集 处 理 个 人 信 息 活 动 中 ， 本 政 策 未 约 定 处 ， 适 用 《 施 维 雅 官 网 隐 私 保 护 政 策 》 ， 更 多 具 体 内 容 请 访 问 ： （ h t t p s : / / w w w . s e r v i e r . c o m . c n / p r i v a c y p r o t e c t i o n p o l i c y / ） 以 获 得 全 面 了 解 。 如 果 本 政 策 与 《 施 维 雅 官 网 隐 私 保 护 政 策 》 的 内 容 有 不 一 致 处 ， 应 以 本 版 块 的 隐 私 保 护 政 策 中 载 明 的 信 息 为 准 。 我 们 可 能 会 变 更 本 政 策 ， 这 些 变 更 构 成 本 政 策 的 一 部 分 并 具 有 等 同 于 本 政 策 的 效 力 ， 修 订 不 会 削 减 您 依 据 当 前 生 效 的 本 政 策 所 应 享 有 的 权 利 。 变 更 后 的 新 政 策 将 在 本 页 面 发 布 ， 本 政 策 旧 版 本 亦 会 存 档 并 发 布 在 本 页 面 上 ， 供 您 查 阅 。 本 政 策 及 更 新 后 的 政 策 一 经 发 布 即 生 效 。 历 史 版 本 【 2 0 2 2 0 9 版 】 咨 询 医 学 科 学 信 息 版 块 _ 隐 私 政 策 _ 2 0 2 2 0 9 版 郑 重 提 醒 ， 施 维 雅 仅 向 您 收 集 处 理 您 向 我 们 咨 询 产 品 有 关 医 学 科 学 信 息 事 宜 所 需 的 必 要 信 息 。 如 果 您 提 供 了 施 维 雅 收 集 范 围 以 外 的 个 人 信 息 ， 您 认 可 该 等 信 息 均 系 您 在 充 分 知 悉 收 集 范 围 及 本 政 策 的 前 提 下 自 愿 提 供 ， 并 同 意 施 维 雅 按 照 相 同 的 标 准 处 理 所 有 您 提 供 的 信 息 。 我 已 阅 读 ， 并 完 全 理 解 施 维 雅 提 供 的 《 施 维 雅 官 网 （ 咨 询 医 学 科 学 信 息 版 块 ） 隐 私 保 护 政 策 》 ， 我 同 意 施 维 雅 收 集 和 处 理 我 在 其 网 站 上 填 报 的 与 其 联 系 咨 询 医 学 科 学 信 息 事 项 有 关 的 个 人 信 息 及 资 料 。 我 进 一 步 确 认 并 同 意 ， 施 维 雅 按 照 本 政 策 ， 收 集 、 处 理 我 的 敏 感 个 人 信 息 。 我 进 一 步 确 认 并 同 意 ， 施 维 雅 按 照 本 政 策 ， 跨 境 传 输 我 的 个 人 信 息 。 x 隐 私 政 策 施 维 雅 官 网 （ 产 品 真 伪 版 块 ） 隐 私 保 护 政 策 （ 版 本 号 ： 2 0 2 3 年 1 1 月 版 ） 施 维 雅 （ 天 津 ） 制 药 有 限 公 司 及 施 维 雅 （ 北 京 ） 医 药 研 发 有 限 公 司 （ 以 下 合 称 “ 施 维 雅 ” 或 “ 我 们 ” ） ， 办 公 地 点 位 于 北 京 市 朝 阳 区 东 三 环 中 路 1 号 环 球 金 融 中 心 西 楼 6 层 。 施 维 雅 通 过 在 其 官 网 上 设 置 的 本 版 块 ， 以 便 收 集 施 维 雅 及 施 维 雅 集 团 内 关 联 公 司 产 品 真 伪 相 关 信 息 ， 辨 别 产 品 真 伪 ， 打 击 假 冒 产 品 ， 保 护 患 者 用 药 安 全 。 为 了 实 现 本 版 块 的 功 能 ， 需 要 您 同 意 施 维 雅 按 照 本 政 策 的 规 则 收 集 并 使 用 您 的 个 人 信 息 。 我 们 尊 重 本 版 块 每 一 位 使 用 者 的 隐 私 ， 承 诺 仅 以 本 政 策 所 述 方 式 收 集 和 使 用 您 的 个 人 信 息 ， 并 确 保 该 方 式 符 合 法 律 规 定 的 权 利 义 务 。 本 政 策 仅 在 您 使 用 本 版 块 的 过 程 中 适 用 。 我 们 特 别 提 示 ： 请 您 在 访 问 本 网 站 或 在 本 版 块 填 写 您 的 个 人 信 息 前 ， 仔 细 阅 读 并 理 解 本 政 策 ， 以 便 做 出 适 当 的 选 择 。 本 版 块 项 下 所 需 收 集 的 信 息 不 是 强 制 性 的 。 如 果 您 拒 绝 提 供 必 要 信 息 ， 将 导 致 本 版 块 功 能 无 法 实 现 。 比 如 影 响 与 您 的 联 系 或 全 面 如 实 地 记 录 您 反 馈 的 产 品 真 伪 相 关 事 实 情 况 及 我 们 给 予 的 回 复 和 判 断 结 果 ， 但 您 的 拒 绝 将 不 影 响 您 使 用 施 维 雅 官 网 的 其 他 功 能 。 1 .         我 们 收 集 、 使 用 您 的 哪 些 个 人 信 息 ？ 为 履 行 我 们 的 法 定 义 务 或 企 业 社 会 责 任 及 您 给 与 的 同 意 授 权 （ 如 需 ） ， 为 处 理 您 提 出 的 有 关 产 品 真 伪 的 要 求 ， 我 们 需 要 收 集 并 使 用 您 的 以 下 个 人 信 息 。 我 们 将 对 敏 感 个 人 信 息 以 加 粗 和 下 划 线 的 方 式 进 行 显 著 标 识 ： 姓 名 、 邮 箱 、 联 系 电 话 、 产 品 名 称 、 产 品 批 号 、 包 装 规 格 （ 片 / 支 ） 、 追 溯 码 、 问 题 描 述 （ 可 能 包 括 个 人 健 康 信 息 等 敏 感 个 人 信 息 ， 如 药 品 服 用 情 况 、 服 用 药 品 的 不 良 反 应 、 药 品 的 获 取 途 径 和 时 间 、 报 告 日 期 、 报 告 药 品 情 况 。 我 们 收 集 、 使 用 您 的 敏 感 个 人 信 息 基 于 适 用 的 法 律 法 规 的 要 求 ， 用 于 更 准 确 了 解 和 确 认 产 品 来 源 及 渠 道 ， 以 支 持 后 续 调 查 和 打 击 行 动 以 及 提 交 给 监 管 执 法 机 构 等 。 ） 此 外 ， 您 还 可 以 选 择 提 供 产 品 购 买 地 、 上 传 附 件 （ 产 品 包 装 正 面 及 背 面 照 片 、 追 溯 码 照 片 、 药 板 照 片 ， 包 装 盒 所 示 生 产 厂 家 或 其 他 支 持 文 件 ） 。 根 据 适 用 的 法 律 法 规 ， 个 人 信 息 是 以 电 子 或 者 其 他 方 式 记 录 的 能 够 单 独 或 者 与 其 他 信 息 结 合 识 别 特 定 个 人 的 各 种 信 息 ， 不 包 括 匿 名 化 处 理 后 的 信 息 。 敏 感 个 人 信 息 是 指 ， 一 旦 泄 露 或 者 非 法 使 用 ， 容 易 导 致 自 然 人 的 人 格 尊 严 受 到 侵 害 或 者 人 身 、 财 产 安 全 受 到 危 害 的 个 人 信 息 。 我 们 特 别 提 示 您 ， 我 们 收 集 前 述 以 加 粗 和 下 划 线 显 著 标 识 的 特 定 敏 感 个 人 信 息 是 处 理 您 反 馈 的 产 品 真 伪 要 求 所 必 要 的 。 如 您 不 提 供 ， 我 们 可 能 无 法 完 成 产 品 真 伪 调 查 、 打 击 假 冒 产 品 事 宜 的 处 理 。 2 .         我 们 如 何 使 用 您 的 个 人 信 息 ？ 根 据 可 适 用 的 法 律 法 规 及 行 业 标 准 ， 我 们 可 基 于 以 下 目 的 收 集 、 使 用 您 的 个 人 信 息 ： 了 解 关 于 我 们 产 品 或 服 务 的 质 量 和 真 伪 的 咨 询 需 求 ， 给 予 判 断 和 解 答 ； 所 咨 询 问 题 可 能 涉 及 我 们 产 品 或 服 务 的 法 定 要 求 的 药 物 警 戒 案 例 的 转 达 和 报 告 ； 打 击 假 冒 伪 劣 产 品 和 服 务 ， 保 障 产 品 质 量 ， 关 爱 患 者 及 公 众 用 药 健 康 ； 用 于 提 高 产 品 药 效 及 功 能 的 科 学 探 索 和 参 考 ； 应 用 户 请 求 、 问 询 提 供 相 关 技 术 支 持 ； 了 解 关 于 我 们 产 品 或 服 务 的 需 求 ； 科 学 医 学 信 息 沟 通 ， 探 讨 和 研 究 ； 用 于 医 学 研 究 目 的 ， 提 升 产 品 与 服 务 的 水 平 和 质 量 ； 应 用 户 或 患 者 问 询 及 咨 询 提 供 医 学 及 产 品 相 关 应 答 ； 用 于 开 展 医 药 项 目 和 活 动 的 合 作 与 交 往 ， 进 行 医 药 科 学 研 究 及 探 讨 ， 服 务 于 人 类 及 患 者 健 康 ； 用 于 履 行 与 您 之 间 的 合 同 之 义 务 ； 用 于 履 行 法 律 规 定 的 包 括 但 不 限 于 各 个 领 域 及 层 级 的 合 规 或 审 计 之 义 务 ； 遵 守 施 维 雅 适 用 的 法 律 法 规 所 规 定 的 义 务 。 我 们 不 会 基 于 其 他 目 的 使 用 您 的 个 人 信 息 。 如 果 确 需 变 更 个 人 信 息 收 集 和 使 用 的 目 的 ， 且 依 法 应 征 得 您 同 意 的 ， 我 们 会 依 法 获 取 您 的 授 权 同 意 。 3 .         您 拥 有 哪 些 权 利 ？ 您 有 权 访 问 并 获 取 、 复 制 或 转 移 您 的 个 人 信 息 （ 包 括 副 本 ） ， 并 要 求 更 新 、 纠 正 、 补 充 、 删 除 您 的 个 人 信 息 ， 您 还 有 权 变 更 或 撤 回 您 对 个 人 信 息 收 集 使 用 的 授 权 、 基 于 合 法 原 因 限 制 或 反 对 处 理 您 的 个 人 信 息 或 对 信 息 系 统 自 动 决 策 结 果 等 个 人 信 息 处 理 规 则 进 行 询 问 或 投 诉 。 同 时 ， 您 有 权 就 我 们 遵 守 个 人 信 息 保 护 相 关 法 规 的 情 况 向 主 管 部 门 投 诉 。 如 果 您 有 关 于 处 理 您 的 个 人 信 息 方 面 的 任 何 要 求 ， 请 联 系 ： 电 子 邮 箱 ： p e r s o n a l d a t a c n @ s e r v i e r . c o m ， 将 有 专 人 处 理 您 的 需 求 。 或 写 信 至 施 维 雅 （ 天 津 ） 制 药 有 限 公 司 北 京 分 公 司 或 施 维 雅 （ 北 京 ） 医 药 研 发 有 限 公 司 地 址 ： 北 京 市 朝 阳 区 东 三 环 中 路 1 号 环 球 金 融 中 心 西 楼 6 层 邮 政 编 码 ： 1 0 0 0 2 0 4 .         个 人 信 息 的 保 存 期 限 ？ 施 维 雅 所 收 集 的 个 人 信 息 以 允 许 您 识 别 的 形 式 保 存 ， 保 存 的 时 间 不 超 过 处 理 该 个 人 信 息 的 必 要 时 限 ， 具 体 规 定 如 下 ： 为 处 理 产 品 真 伪 咨 询 、 投 诉 收 集 的 个 人 信 息 保 存 1 0 年 ； 由 于 施 维 雅 及 施 维 雅 关 联 公 司 的 产 品 真 伪 咨 询 涉 及 专 业 医 学 问 题 咨 询 ， 与 产 品 不 良 反 应 （ 药 物 警 戒 活 动 ） 、 产 品 质 量 及 医 学 科 学 信 息 咨 询 的 处 理 关 联 紧 密 ， 如 收 集 的 个 人 信 息 仅 用 于 处 理 产 品 不 良 反 应 （ 药 物 警 戒 活 动 ） 不 涉 及 其 他 处 理 目 的 ， 相 关 个 人 信 息 保 存 至 相 关 市 场 准 入 失 效 后 1 0 年 ， 然 后 数 据 将 被 删 除 或 以 匿 名 形 式 保 存 ， 除 非 强 制 性 法 规 另 有 规 定 ； 如 信 息 处 理 不 涉 及 其 他 目 的 ， 仅 涉 及 医 学 科 学 信 息 咨 询 的 管 理 ， 相 关 个 人 信 息 在 您 提 出 相 关 咨 询 请 求 后 保 留 1 0 年 ； 如 信 息 处 理 不 涉 及 其 他 目 的 ， 仅 涉 及 产 品 质 量 投 诉 及 处 理 ， 相 关 个 人 信 息 保 存 5 年 ； 如 相 关 个 人 信 息 处 理 涉 及 前 述 多 项 目 的 ， 则 保 存 至 最 长 的 保 存 期 限 ； 为 符 合 可 适 用 的 施 维 雅 集 团 内 部 管 理 要 求 及 法 律 要 求 ， 如 有 其 他 规 定 ， 则 从 其 规 定 。 5 .         我 们 如 何 保 护 您 的 个 人 信 息 ？ 我 们 已 经 采 取 适 当 且 商 业 上 合 理 的 技 术 及 组 织 上 的 安 全 措 施 ， 以 存 储 我 们 所 收 集 的 您 的 个 人 信 息 ， 对 该 等 数 据 保 密 避 免 未 经 授 权 的 访 问 、 非 法 披 露 以 及 受 技 术 水 平 和 实 施 成 本 限 制 可 能 发 生 的 意 外 丢 失 、 损 坏 或 变 更 。 个 人 信 息 保 存 期 限 届 满 时 ， 我 们 将 删 除 您 的 个 人 信 息 ， 或 进 行 匿 名 化 处 理 。 互 联 网 环 境 并 非 百 分 百 安 全 ， 我 们 将 尽 力 确 保 您 个 人 信 息 的 安 全 性 。 如 果 我 们 的 物 理 、 技 术 或 管 理 防 护 设 施 遭 到 破 坏 ， 导 致 信 息 被 非 法 访 问 或 泄 露 、 损 坏 ， 我 们 将 按 照 法 律 规 定 采 取 相 应 的 风 险 控 制 措 施 ， 以 保 护 您 的 权 益 。 6 .         我 们 是 否 会 委 托 处 理 、 共 享 、 转 让 、 公 开 披 露 和 传 输 您 的 个 人 信 息 ？ 我 们 所 处 理 的 您 的 个 人 信 息 ， 仅 会 被 施 维 雅 授 权 或 委 托 的 法 律 实 体 或 人 员 在 需 要 知 道 或 法 律 要 求 的 情 况 下 访 问 ， 并 依 法 取 得 您 的 事 前 授 权 （ 如 需 ） ： 需 要 处 理 您 的 个 人 信 息 的 施 维 雅 相 关 部 门 或 施 维 雅 集 团 内 的 关 联 公 司 的 法 律 实 体 的 人 员 ； 施 维 雅 的 供 应 商 及 服 务 提 供 商 ， 尤 其 是 负 责 托 管 、 制 作 本 程 序 或 相 关 网 站 的 供 应 商 和 服 务 提 供 商 等 业 务 合 作 伙 伴 ， 包 括 涉 及 的 公 司 、 组 织 和 个 人 。 他 们 仅 在 完 成 工 作 必 须 知 道 您 个 人 信 息 的 情 况 下 访 问 您 的 个 人 信 息 。 对 于 我 们 委 托 或 共 享 个 人 信 息 的 公 司 、 组 织 和 个 人 ， 我 们 会 与 其 签 署 严 格 的 保 密 协 议 或 保 密 条 款 ， 要 求 他 们 按 照 我 们 的 要 求 以 及 本 政 策 及 同 等 标 准 的 要 求 和 安 全 措 施 来 处 理 个 人 信 息 ； 相 关 主 管 部 门 ， 如 卫 生 主 管 部 门 等 ； 在 涉 及 合 并 、 收 购 或 破 产 清 算 时 ， 如 涉 及 到 个 人 信 息 转 让 ， 我 们 会 要 求 新 的 持 有 您 个 人 信 息 的 组 织 继 续 受 本 政 策 的 约 束 ， 或 要 求 其 向 您 征 得 新 的 授 权 同 意 ； 除 非 经 过 您 的 明 确 同 意 或 基 于 法 律 规 定 、 政 府 主 管 部 门 的 强 制 要 求 ， 我 们 不 会 公 开 披 露 您 的 个 人 信 息 。 原 则 上 ， 您 的 个 人 信 息 将 以 安 全 的 方 式 存 储 于 中 华 人 民 共 和 国 境 内 。 由 于 我 们 所 隶 属 的 施 维 雅 集 团 是 一 个 全 球 性 组 织 ， 在 五 大 洲 拥 有 法 人 实 体 、 跨 国 业 务 及 信 息 技 术 系 统 、 管 理 结 构 和 流 程 ， 并 受 到 集 团 成 员 企 业 所 在 国 家 药 政 及 数 据 安 全 主 管 部 门 的 监 管 。 因 此 ， 在 必 要 时 我 们 可 能 会 将 您 的 个 人 信 息 传 输 给 其 他 国 家 的 施 维 雅 实 体 或 服 务 提 供 方 、 监 管 部 门 等 第 三 方 ， 和 / 或 将 个 人 信 息 存 储 在 可 能 托 管 在 其 他 国 家 或 从 其 他 国 家 访 问 的 数 据 库 中 。 我 们 将 采 取 相 关 措 施 ， 如 与 第 三 方 签 订 协 议 或 与 施 维 雅 集 团 的 其 他 实 体 遵 守 共 同 的 数 据 隐 私 保 护 政 策 ， 或 在 跨 境 传 输 前 实 施 去 标 识 化 等 安 全 措 施 ， 以 确 保 个 人 信 息 在 传 输 过 程 中 得 到 不 低 于 本 政 策 及 中 华 人 民 共 和 国 相 关 法 律 规 定 水 平 的 保 护 。 出 于 保 障 患 者 用 药 安 全 及 监 管 的 目 的 ， 我 们 可 能 会 在 隐 去 您 姓 名 和 联 系 方 式 后 将 您 提 供 的 相 关 个 人 信 息 ， 向 如 下 境 外 接 收 方 传 输 ： 接 收 方 联 系 方 式 处 理 活 动 L E S L A B O R A T O I R E S S E R V I E R S A S h t t p s : / / s e r v i e r . c o m / e n / c o n t a c t u s / A c c u e i l + 3 3 1 5 5 7 2 6 0 0 0 5 0 , r u e C a r n o t 9 2 2 8 4 S u r e s n e s C e d e x F r a n c e 为 施 维 雅 集 团 全 球 统 一 标 准 化 管 控 产 品 质 量 ， 医 学 研 究 和 探 索 产 品 、 打 击 疑 伪 药 品 的 需 要 ， 我 们 会 将 上 述 第 1 点 “ 我 们 收 集 、 使 用 您 的 哪 些 个 人 信 息 ？ ” 中 的 部 分 个 人 信 息 去 标 识 化 后 通 过 施 维 雅 集 团 全 球 统 一 采 购 或 委 托 的 数 据 存 储 处 理 服 务 或 办 公 软 件 供 应 商 系 统 向 集 团 内 的 关 联 公 司 及 中 国 、 法 国 的 包 括 药 监 部 门 在 内 的 监 管 机 构 传 输 。 跨 境 传 输 的 个 人 信 息 具 体 包 括 问 题 描 述 中 可 能 包 括 个 人 健 康 信 息 等 敏 感 个 人 信 息 ， 如 药 品 服 用 情 况 、 服 用 药 品 的 不 良 反 应 、 药 品 的 获 取 途 径 和 时 间 、 报 告 日 期 、 报 告 药 品 情 况 ， 以 及 产 品 名 称 、 产 品 批 号 、 包 装 规 格 （ 片 / 支 ） 、 追 溯 码 、 产 品 购 买 地 。 您 可 以 通 过 我 们 向 该 些 公 司 行 使 法 律 规 定 的 个 人 信 息 权 利 。 7 .         我 们 如 何 处 理 儿 童 的 个 人 信 息 ？ 我 们 的 网 站 主 要 面 向 成 人 ， 如 果 没 有 监 护 人 同 意 ， 不 满 1 4 周 岁 的 儿 童 不 应 使 用 本 网 站 项 下 的 功 能 。 对 于 经 监 护 人 同 意 而 收 集 儿 童 个 人 信 息 的 情 况 ， 我 们 会 按 照 相 关 的 法 律 法 规 收 集 、 使 用 并 保 护 儿 童 的 个 人 信 息 及 其 他 合 法 权 益 。 8 .         适 用 法 律 及 争 议 解 决 方 式 本 政 策 适 用 中 华 人 民 共 和 国 法 律 ， 相 关 争 议 应 提 交 北 京 仲 裁 委 员 会 以 仲 裁 途 径 解 决 。 9 .         其 他 本 政 策 构 成 我 们 官 方 网 站 《 施 维 雅 官 网 隐 私 保 护 政 策 》 的 一 部 分 ， 如 实 际 收 集 处 理 个 人 信 息 活 动 中 ， 本 政 策 未 约 定 处 ， 适 用 《 施 维 雅 官 网 隐 私 保 护 政 策 》 ， 更 多 具 体 内 容 请 访 问 ： （ h t t p s : / / w w w . s e r v i e r . c o m . c n / p r i v a c y p r o t e c t i o n p o l i c y / ） 以 获 得 全 面 了 解 。 如 果 本 政 策 与 《 施 维 雅 官 网 隐 私 保 护 政 策 》 的 内 容 有 不 一 致 处 ， 应 以 本 版 块 的 隐 私 保 护 政 策 中 载 明 的 信 息 为 准 。 我 们 可 能 会 变 更 本 政 策 ， 这 些 变 更 构 成 本 政 策 的 一 部 分 并 具 有 等 同 于 本 政 策 的 效 力 ， 修 订 不 会 削 减 您 依 据 当 前 生 效 的 本 政 策 所 应 享 有 的 权 利 。 变 更 后 的 新 政 策 将 在 本 页 面 发 布 ， 本 政 策 旧 版 本 亦 会 存 档 并 发 布 在 本 页 面 上 ， 供 您 查 阅 。 本 政 策 及 更 新 后 的 政 策 一 经 发 布 即 生 效 。 历 史 版 本 【 2 0 2 1 0 2 版 】 产 品 质 量 及 真 伪 版 块 _ 隐 私 政 策 _ 2 0 2 1 0 2 版 郑 重 提 醒 ， 施 维 雅 仅 向 您 收 集 处 理 您 报 告 的 产 品 真 伪 事 宜 所 需 的 必 要 信 息 。 如 果 您 提 供 了 施 维 雅 收 集 范 围 以 外 的 个 人 信 息 ， 您 认 可 该 等 信 息 均 系 您 在 充 分 知 悉 收 集 范 围 及 本 政 策 的 前 提 下 自 愿 提 供 ， 并 同 意 施 维 雅 按 照 相 同 的 标 准 处 理 所 有 您 提 供 的 信 息 。 我 已 阅 读 ， 并 完 全 理 解 施 维 雅 提 供 的 《 施 维 雅 官 网 （ 产 品 真 伪 版 块 ） 隐 私 保 护 政 策 》 ， 我 同 意 施 维 雅 收 集 和 处 理 我 在 其 网 站 上 填 报 的 产 品 真 伪 事 宜 有 关 的 个 人 信 息 及 资 料 。 我 进 一 步 确 认 并 同 意 ， 施 维 雅 按 照 本 政 策 ， 收 集 、 处 理 我 的 敏 感 个 人 信 息 。 我 进 一 步 确 认 并 同 意 ， 施 维 雅 按 照 本 政 策 ， 跨 境 传 输 我 的 个 人 信 息 。 x 隐 私 政 策 施 维 雅 官 网 （ 产 品 不 良 反 应 版 块 ） 隐 私 保 护 政 策 （ 版 本 号 ： 2 0 2 3 年 1 1 月 版 ） 施 维 雅 （ 天 津 ） 制 药 有 限 公 司 及 施 维 雅 （ 北 京 ） 医 药 研 发 有 限 公 司 （ 以 下 合 称 “ 施 维 雅 ” 或 “ 我 们 ” ） ， 办 公 地 点 位 于 北 京 市 朝 阳 区 东 三 环 中 路 1 号 环 球 金 融 中 心 西 楼 6 层 。 施 维 雅 通 过 在 其 官 网 上 设 置 的 本 版 块 ， 以 便 依 照 相 关 法 律 法 规 要 求 及 药 物 研 发 、 关 爱 患 者 用 药 健 康 的 需 要 ， 收 集 药 物 不 良 反 应 信 息 并 处 理 药 物 警 戒 相 关 事 宜 。 为 了 实 现 本 版 块 的 功 能 ， 需 要 您 同 意 施 维 雅 按 照 本 政 策 的 规 则 收 集 并 使 用 您 的 个 人 信 息 。 我 们 尊 重 本 版 块 每 一 位 使 用 者 的 隐 私 ， 承 诺 仅 以 本 政 策 所 述 方 式 收 集 和 使 用 您 的 个 人 信 息 ， 并 确 保 该 方 式 符 合 法 律 规 定 的 权 利 义 务 。 本 政 策 仅 在 您 使 用 本 版 块 的 过 程 中 适 用 。 我 们 特 别 提 示 ： 请 您 在 访 问 本 网 站 或 在 本 版 块 填 写 您 的 个 人 信 息 前 ， 仔 细 阅 读 并 理 解 本 政 策 ， 以 便 做 出 适 当 的 选 择 。 本 版 块 项 下 所 需 收 集 的 信 息 不 是 强 制 性 的 。 如 果 您 拒 绝 提 供 必 要 信 息 ， 将 导 致 本 版 块 功 能 无 法 实 现 。 比 如 影 响 与 您 的 联 系 或 全 面 如 实 地 记 录 您 报 告 的 产 品 不 良 反 应 事 实 ， 但 您 的 拒 绝 将 不 影 响 您 使 用 施 维 雅 官 网 的 其 他 功 能 。 1 .         我 们 收 集 、 使 用 您 的 哪 些 个 人 信 息 ？ 我 们 会 根 据 法 定 义 务 ， 及 您 给 与 的 同 意 授 权 （ 如 需 ） ， 为 处 理 您 报 告 的 药 物 不 良 反 应 事 宜 ， 收 集 并 使 用 您 的 以 下 个 人 信 息 。 我 们 将 对 敏 感 个 人 信 息 以 加 粗 和 下 划 线 的 方 式 进 行 显 著 标 识 ： 报 告 者 姓 名 、 患 者 姓 名 、 施 维 雅 产 品 名 称 、 邮 箱 、 联 系 电 话 、 是 否 接 受 随 访 、 问 题 描 述 （ 可 能 包 括 个 人 健 康 信 息 等 敏 感 个 人 信 息 ， 如 个 人 因 生 病 医 治 等 产 生 的 相 关 记 录 、 可 能 的 合 并 用 药 、 不 良 事 件 描 述 及 结 局 ） 。 此 外 ， 您 还 可 以 选 择 提 供 出 生 日 期 （ 年 龄 ） 、 性 别 、 民 族 、 个 人 身 体 健 康 状 况 相 关 信 息 如 体 重 、 身 高 、 城 市 、 上 传 附 件 （ 产 品 包 装 照 片 、 追 溯 码 照 片 ， 药 板 照 片 ， 包 装 盒 所 示 生 产 厂 家 或 其 他 支 持 文 件 ） 。 收 集 使 用 前 述 敏 感 个 人 信 息 ， 基 于 适 用 的 法 律 法 规 的 要 求 ， 用 于 更 准 确 了 解 和 确 认 患 者 服 用 药 物 后 的 不 良 反 应 情 况 ， 进 行 医 学 判 断 和 研 究 或 提 交 给 监 管 执 法 机 构 等 。 根 据 适 用 的 法 律 法 规 ， 个 人 信 息 是 以 电 子 或 者 其 他 方 式 记 录 的 能 够 单 独 或 者 与 其 他 信 息 结 合 识 别 特 定 个 人 的 各 种 信 息 ， 不 包 括 匿 名 化 处 理 后 的 信 息 。 敏 感 个 人 信 息 是 指 ， 一 旦 泄 露 或 者 非 法 使 用 ， 容 易 导 致 自 然 人 的 人 格 尊 严 受 到 侵 害 或 者 人 身 、 财 产 安 全 受 到 危 害 的 个 人 信 息 。 我 们 特 别 提 示 您 ， 我 们 收 集 前 述 以 加 粗 和 下 划 线 显 著 标 识 的 特 定 敏 感 个 人 信 息 是 如 实 记 录 您 报 告 的 产 品 不 良 反 应 信 息 所 必 要 的 。 如 您 不 提 供 ， 我 们 可 能 无 法 完 成 药 物 警 戒 事 宜 的 处 理 。 2 .         我 们 如 何 使 用 您 的 个 人 信 息 ？ 根 据 可 适 用 的 法 律 法 规 及 行 业 标 准 ， 我 们 仅 可 基 于 合 法 合 理 理 由 在 必 要 时 基 于 如 下 目 的 收 集 和 使 用 您 的 个 人 信 息 。 处 理 关 于 我 们 产 品 或 服 务 的 药 物 警 戒 案 例 报 告 ； 应 用 户 请 求 、 问 询 提 供 相 关 技 术 支 持 ； 了 解 关 于 我 们 产 品 或 服 务 的 需 求 ； 处 理 关 于 我 们 产 品 质 量 或 真 伪 相 关 的 事 宜 ； 用 于 医 学 研 究 目 的 ， 提 升 产 品 与 服 务 的 水 平 和 质 量 ； 应 用 户 或 患 者 问 询 及 咨 询 提 供 医 学 及 产 品 相 关 应 答 ； 用 于 开 展 医 药 项 目 和 活 动 的 合 作 与 交 往 ， 进 行 医 药 科 学 研 究 及 探 讨 ， 服 务 于 人 类 及 患 者 健 康 ； 用 于 履 行 与 您 之 间 的 合 同 之 义 务 ； 用 于 履 行 法 律 规 定 的 包 括 但 不 限 于 各 个 领 域 及 层 级 的 合 规 或 审 计 之 义 务 ； 遵 守 施 维 雅 适 用 的 法 律 法 规 所 规 定 的 义 务 。 我 们 不 会 基 于 其 他 目 的 使 用 您 的 个 人 信 息 。 如 果 确 需 变 更 个 人 信 息 收 集 和 使 用 的 目 的 ， 且 依 法 应 征 得 您 同 意 的 ， 我 们 会 依 法 获 取 您 的 授 权 同 意 。 3 .         您 拥 有 哪 些 权 利 ？ 您 有 权 访 问 并 获 取 、 复 制 或 转 移 您 的 个 人 信 息 （ 包 括 副 本 ） ， 并 要 求 更 新 、 纠 正 、 补 充 、 删 除 您 的 个 人 信 息 ， 您 还 有 权 变 更 或 撤 回 您 对 个 人 信 息 收 集 使 用 的 授 权 、 基 于 合 法 原 因 限 制 或 反 对 处 理 您 的 个 人 信 息 或 对 信 息 系 统 自 动 决 策 结 果 等 个 人 信 息 处 理 规 则 进 行 询 问 或 投 诉 。 同 时 ， 您 有 权 就 我 们 遵 守 个 人 信 息 保 护 相 关 法 规 的 情 况 向 主 管 部 门 投 诉 。 如 果 您 有 关 于 处 理 您 的 个 人 信 息 方 面 的 任 何 要 求 ， 请 联 系 ： 电 子 邮 箱 ： p e r s o n a l d a t a c n @ s e r v i e r . c o m ， 将 有 专 人 处 理 您 的 需 求 。 或 写 信 至 施 维 雅 （ 天 津 ） 制 药 有 限 公 司 北 京 分 公 司 或 施 维 雅 （ 北 京 ） 医 药 研 发 有 限 公 司 地 址 ： 北 京 市 朝 阳 区 东 三 环 中 路 1 号 环 球 金 融 中 心 西 楼 6 层 邮 政 编 码 ： 1 0 0 0 2 0 4 .         个 人 信 息 的 保 存 期 限 ？ 施 维 雅 所 收 集 的 个 人 信 息 以 允 许 您 识 别 的 形 式 保 存 ， 保 存 的 时 间 不 超 过 处 理 该 个 人 信 息 的 必 要 时 限 ， 具 体 规 定 如 下 ： 为 处 理 产 品 不 良 反 应 （ 药 物 警 戒 活 动 ） 收 集 的 个 人 信 息 ， 保 存 至 相 关 市 场 准 入 失 效 后 1 0 年 ， 然 后 数 据 将 被 删 除 或 以 匿 名 形 式 保 存 ， 除 非 强 制 性 法 规 另 有 规 定 ； 由 于 施 维 雅 及 施 维 雅 关 联 公 司 的 产 品 不 良 反 应 （ 药 物 警 戒 活 动 ） 相 关 咨 询 涉 及 专 业 医 学 问 题 咨 询 ， 与 产 品 质 量 、 真 伪 及 医 学 科 学 信 息 咨 询 的 处 理 关 联 紧 密 ， 如 收 集 的 个 人 信 息 仅 用 于 处 理 产 品 真 伪 相 关 咨 询 不 涉 及 其 他 处 理 目 的 ， 相 关 个 人 信 息 保 存 1 0 年 ； 如 信 息 处 理 不 涉 及 其 他 目 的 ， 仅 涉 及 医 学 科 学 信 息 咨 询 的 管 理 ， 相 关 个 人 信 息 在 您 提 出 相 关 咨 询 请 求 后 保 留 1 0 年 ； 如 信 息 处 理 不 涉 及 其 他 目 的 ， 仅 涉 及 产 品 质 量 投 诉 及 处 理 ， 相 关 个 人 信 息 保 存 5 年 ； 如 相 关 个 人 信 息 处 理 涉 及 前 述 多 项 目 的 ， 则 保 存 至 最 长 的 保 存 期 限 ； 为 符 合 可 适 用 的 施 维 雅 集 团 内 部 管 理 要 求 及 法 律 要 求 ， 如 有 其 他 规 定 ， 则 从 其 规 定 。 5 .         我 们 如 何 保 护 您 的 个 人 信 息 ？ 我 们 已 经 采 取 适 当 且 商 业 上 合 理 的 技 术 及 组 织 上 的 安 全 措 施 ， 以 存 储 我 们 所 收 集 的 您 的 个 人 信 息 ， 对 该 等 数 据 保 密 避 免 未 经 授 权 的 访 问 、 非 法 披 露 以 及 受 技 术 水 平 和 实 施 成 本 限 制 可 能 发 生 的 意 外 丢 失 、 损 坏 或 变 更 。 个 人 信 息 保 存 期 限 届 满 时 ， 我 们 将 删 除 您 的 个 人 信 息 ， 或 进 行 匿 名 化 处 理 。 互 联 网 环 境 并 非 百 分 百 安 全 ， 我 们 将 尽 力 确 保 您 个 人 信 息 的 安 全 性 。 如 果 我 们 的 物 理 、 技 术 或 管 理 防 护 设 施 遭 到 破 坏 ， 导 致 信 息 被 非 法 访 问 或 泄 露 、 损 坏 ， 我 们 将 按 照 法 律 规 定 采 取 相 应 的 风 险 控 制 措 施 ， 以 保 护 您 的 权 益 。 6 .         我 们 是 否 会 委 托 处 理 、 共 享 、 转 让 、 公 开 披 露 和 传 输 您 的 个 人 信 息 ？ 我 们 所 处 理 的 您 的 个 人 信 息 ， 仅 会 被 施 维 雅 授 权 或 委 托 的 法 律 实 体 或 人 员 在 需 要 知 道 或 法 律 要 求 的 情 况 下 访 问 ， 并 依 法 取 得 您 的 事 前 授 权 （ 如 需 ） ： 需 要 处 理 您 的 个 人 信 息 的 施 维 雅 相 关 部 门 或 施 维 雅 集 团 内 的 关 联 公 司 的 法 律 实 体 的 人 员 ； 施 维 雅 的 供 应 商 及 服 务 提 供 商 ， 尤 其 是 负 责 托 管 、 制 作 本 程 序 或 相 关 网 站 的 供 应 商 和 服 务 提 供 商 等 业 务 合 作 伙 伴 ， 包 括 涉 及 的 公 司 、 组 织 和 个 人 。 他 们 仅 在 完 成 工 作 必 须 知 道 您 个 人 信 息 的 情 况 下 访 问 您 的 个 人 信 息 。 对 于 我 们 委 托 或 共 享 个 人 信 息 的 公 司 、 组 织 和 个 人 ， 我 们 会 与 其 签 署 严 格 的 保 密 协 议 或 保 密 条 款 ， 要 求 他 们 按 照 我 们 的 要 求 以 及 本 政 策 及 同 等 标 准 的 要 求 和 安 全 措 施 来 处 理 个 人 信 息 ； 相 关 主 管 部 门 ， 如 卫 生 主 管 部 门 等 ； 在 涉 及 合 并 、 收 购 或 破 产 清 算 时 ， 如 涉 及 到 个 人 信 息 转 让 ， 我 们 会 要 求 新 的 持 有 您 个 人 信 息 的 组 织 继 续 受 本 政 策 的 约 束 ， 或 要 求 其 向 您 征 得 新 的 授 权 同 意 ； 除 非 经 过 您 的 明 确 同 意 或 基 于 法 律 规 定 、 政 府 主 管 部 门 的 强 制 要 求 ， 我 们 不 会 公 开 披 露 您 的 个 人 信 息 。 原 则 上 ， 您 的 个 人 信 息 将 以 安 全 的 方 式 存 储 于 中 华 人 民 共 和 国 境 内 。 由 于 我 们 所 隶 属 的 施 维 雅 集 团 是 一 个 全 球 性 组 织 ， 在 五 大 洲 拥 有 法 人 实 体 、 跨 国 业 务 及 信 息 技 术 系 统 、 管 理 结 构 和 流 程 ， 并 受 到 集 团 成 员 企 业 所 在 国 家 药 政 及 数 据 安 全 主 管 部 门 的 监 管 。 因 此 ， 在 必 要 时 我 们 可 能 会 将 您 的 个 人 信 息 传 输 给 其 他 国 家 的 施 维 雅 实 体 或 服 务 提 供 方 、 监 管 部 门 等 第 三 方 ， 和 / 或 将 个 人 信 息 存 储 在 可 能 托 管 在 其 他 国 家 或 从 其 他 国 家 访 问 的 数 据 库 中 。 我 们 将 采 取 相 关 措 施 ， 如 与 第 三 方 签 订 协 议 或 与 施 维 雅 集 团 的 其 他 实 体 遵 守 共 同 的 数 据 隐 私 保 护 政 策 ， 或 在 跨 境 传 输 前 实 施 去 标 识 化 等 安 全 措 施 ， 以 确 保 个 人 信 息 在 传 输 过 程 中 得 到 不 低 于 本 政 策 及 中 华 人 民 共 和 国 相 关 法 律 规 定 水 平 的 保 护 。 出 于 保 障 患 者 用 药 安 全 及 监 管 的 目 的 ， 我 们 可 能 会 在 隐 去 您 姓 名 和 联 系 方 式 后 将 您 提 供 的 相 关 个 人 信 息 ， 向 如 下 境 外 接 收 方 传 输 ： 接 收 方 联 系 方 式 处 理 活 动 L E S L A B O R A T O I R E S S E R V I E R S A S h t t p s : / / s e r v i e r . c o m / e n / c o n t a c t u s / h t t p s : / / s e r v i e r . c o m / + 3 3 1 5 5 7 2 6 0 0 0 5 0 , r u e C a r n o t 9 2 2 8 4 S u r e s n e s C e d e x F r a n c e 为 施 维 雅 集 团 全 球 统 一 标 准 化 管 控 及 医 学 研 究 和 探 索 的 需 要 ， 我 们 会 将 上 述 第 1 点 “ 我 们 收 集 、 使 用 您 的 哪 些 个 人 信 息 ？ ” 中 的 部 分 个 人 信 息 去 标 识 化 后 通 过 施 维 雅 集 团 全 球 统 一 采 购 或 委 托 的 数 据 存 储 处 理 服 务 或 办 公 软 件 供 应 商 系 统 向 集 团 内 的 关 联 公 司 及 中 国 、 法 国 的 包 括 药 监 部 门 在 内 的 监 管 机 构 传 输 。 跨 境 传 输 的 个 人 信 息 具 体 包 括 施 维 雅 要 求 必 须 提 供 的 问 题 描 述 （ 可 能 包 括 个 人 健 康 信 息 等 敏 感 个 人 信 息 ， 如 个 人 因 生 病 医 治 等 产 生 的 相 关 记 录 、 可 能 的 合 并 用 药 、 不 良 事 件 描 述 及 结 局 ） 和 施 维 雅 产 品 名 称 ； 以 及 并 非 施 维 雅 要 求 必 须 提 供 但 您 可 能 会 选 择 提 供 的 个 人 信 息 （ 包 括 出 生 日 期 、 年 龄 、 性 别 、 民 族 以 及 可 能 包 含 个 人 健 康 信 息 等 敏 感 个 人 信 息 ， 如 体 重 、 身 高 ） 。 您 可 以 通 过 我 们 向 该 些 公 司 行 使 法 律 规 定 的 个 人 信 息 权 利 。 7 .         我 们 如 何 处 理 儿 童 的 个 人 信 息 ？ 我 们 的 网 站 主 要 面 向 成 人 ， 如 果 没 有 监 护 人 同 意 ， 不 满 1 4 周 岁 的 儿 童 不 应 使 用 本 网 站 项 下 的 功 能 。 对 于 经 监 护 人 同 意 而 收 集 儿 童 个 人 信 息 的 情 况 ， 我 们 会 按 照 相 关 的 法 律 法 规 收 集 、 使 用 并 保 护 儿 童 的 个 人 信 息 及 其 他 合 法 权 益 。 8 .         适 用 法 律 及 争 议 解 决 方 式 本 政 策 适 用 中 华 人 民 共 和 国 法 律 ， 相 关 争 议 应 提 交 北 京 仲 裁 委 员 会 以 仲 裁 途 径 解 决 。 9 .         其 他 本 政 策 构 成 我 们 官 方 网 站 《 施 维 雅 官 网 隐 私 保 护 政 策 》 的 一 部 分 ， 如 实 际 收 集 处 理 个 人 信 息 活 动 中 ， 本 政 策 未 约 定 处 ， 适 用 《 施 维 雅 官 网 隐 私 保 护 政 策 》 ， 更 多 具 体 内 容 请 访 问 ： （ h t t p s : / / w w w . s e r v i e r . c o m . c n / p r i v a c y p r o t e c t i o n p o l i c y / ） 以 获 得 全 面 了 解 。 如 果 本 政 策 与 《 施 维 雅 官 网 隐 私 保 护 政 策 》 的 内 容 有 不 一 致 处 ， 应 以 本 版 块 的 隐 私 保 护 政 策 中 载 明 的 信 息 为 准 。 我 们 可 能 会 变 更 本 政 策 ， 这 些 变 更 构 成 本 政 策 的 一 部 分 并 具 有 等 同 于 本 政 策 的 效 力 ， 修 订 不 会 削 减 您 依 据 当 前 生 效 的 本 政 策 所 应 享 有 的 权 利 。 变 更 后 的 新 政 策 将 在 本 页 面 发 布 ， 本 政 策 旧 版 本 亦 会 存 档 并 发 布 在 本 页 面 上 ， 供 您 查 阅 。 本 政 策 及 更 新 后 的 政 策 一 经 发 布 即 生 效 。 历 史 版 本 【 2 0 2 1 0 2 版 】 产 品 不 良 反 应 版 块 _ 隐 私 保 护 政 策 _ 2 0 2 1 0 2 版 郑 重 提 醒 ， 施 维 雅 仅 向 您 收 集 处 理 您 报 告 的 药 物 不 良 反 应 事 宜 所 需 的 必 要 信 息 。 如 果 您 提 供 了 施 维 雅 收 集 范 围 以 外 的 个 人 信 息 ， 您 认 可 该 等 信 息 均 系 您 在 充 分 知 悉 收 集 范 围 及 本 政 策 的 前 提 下 自 愿 提 供 ， 并 同 意 施 维 雅 按 照 相 同 的 标 准 处 理 所 有 您 提 供 的 信 息 。 我 已 阅 读 ， 并 完 全 理 解 施 维 雅 提 供 的 《 施 维 雅 官 网 （ 产 品 不 良 反 应 版 块 ） 隐 私 保 护 政 策 》 ， 我 同 意 施 维 雅 收 集 和 处 理 我 在 其 网 站 上 填 报 的 产 品 不 良 反 应 事 宜 有 关 的 个 人 信 息 及 资 料 。 我 进 一 步 确 认 并 同 意 ， 施 维 雅 按 照 本 政 策 ， 收 集 、 处 理 我 的 敏 感 个 人 信 息 。 我 进 一 步 确 认 并 同 意 ， 施 维 雅 按 照 本 政 策 ， 跨 境 传 输 我 的 个 人 信 息 。 x 隐 私 政 策 施 维 雅 官 网 （ 产 品 质 量 版 块 ） 隐 私 保 护 政 策 （ 版 本 号 ： 2 0 2 3 年 1 1 月 版 ） 施 维 雅 （ 天 津 ） 制 药 有 限 公 司 及 施 维 雅 （ 北 京 ） 医 药 研 发 有 限 公 司 （ 以 下 合 称 “ 施 维 雅 ” 或 “ 我 们 ” ） ， 办 公 地 点 位 于 北 京 市 朝 阳 区 东 三 环 中 路 1 号 环 球 金 融 中 心 西 楼 6 层 。 施 维 雅 通 过 在 其 官 网 上 设 置 的 本 版 块 ， 以 便 收 集 施 维 雅 及 施 维 雅 集 团 内 关 联 公 司 产 品 质 量 相 关 信 息 ， 关 爱 患 者 及 公 众 健 康 。 为 了 实 现 本 版 块 的 功 能 ， 需 要 您 同 意 施 维 雅 按 照 本 政 策 的 规 则 收 集 并 使 用 您 的 个 人 信 息 。 我 们 尊 重 本 版 块 每 一 位 使 用 者 的 隐 私 ， 承 诺 仅 以 本 政 策 所 述 方 式 收 集 和 使 用 您 的 个 人 信 息 ， 并 确 保 该 方 式 符 合 法 律 规 定 的 权 利 义 务 。 本 政 策 仅 在 您 使 用 本 版 块 的 过 程 中 适 用 。 我 们 特 别 提 示 ： 请 您 在 访 问 本 网 站 或 在 本 版 块 填 写 您 的 个 人 信 息 前 ， 仔 细 阅 读 并 理 解 本 政 策 ， 以 便 做 出 适 当 的 选 择 。 本 版 块 项 下 所 需 收 集 的 信 息 不 是 强 制 性 的 。 如 果 您 拒 绝 提 供 必 要 信 息 ， 将 导 致 本 版 块 功 能 无 法 实 现 。 比 如 影 响 与 您 的 联 系 或 全 面 如 实 地 记 录 您 反 馈 的 产 品 质 量 相 关 事 实 情 况 及 我 们 给 予 的 回 复 和 判 断 结 果 ， 但 您 的 拒 绝 将 不 影 响 您 使 用 施 维 雅 官 网 的 其 他 功 能 。 1 .         我 们 收 集 、 使 用 您 的 哪 些 个 人 信 息 ？ 为 履 行 我 们 的 法 定 义 务 或 企 业 社 会 责 任 及 您 给 与 的 同 意 授 权 （ 如 需 ） ， 为 处 理 您 提 出 的 有 关 产 品 质 量 的 要 求 ， 我 们 需 要 收 集 并 使 用 您 的 以 下 个 人 信 息 。 我 们 将 对 敏 感 个 人 信 息 以 加 粗 和 下 划 线 的 方 式 进 行 显 著 标 识 ： 报 告 者 姓 名 、 患 者 姓 名 、 邮 箱 、 联 系 电 话 、 施 维 雅 产 品 名 称 、 问 题 描 述 （ 可 能 包 括 个 人 健 康 信 息 等 敏 感 个 人 信 息 如 病 症 、 用 药 情 况 、 咨 询 问 题 。 收 集 该 等 敏 感 个 人 信 息 系 基 于 适 用 的 法 律 法 规 的 要 求 ， 用 于 更 准 确 了 解 和 确 认 产 品 质 量 及 患 者 服 用 药 物 后 的 不 良 反 应 情 况 ， 进 行 医 学 判 断 和 研 究 或 提 交 给 监 管 执 法 机 构 等 ） 。 此 外 ， 您 还 可 以 选 择 提 供 所 在 城 市 、 上 传 附 件 （ 产 品 包 装 照 片 、 追 溯 码 照 片 、 药 板 照 片 及 包 装 盒 所 示 生 产 厂 家 或 其 他 支 持 文 件 ） 。 根 据 适 用 的 法 律 法 规 ， 个 人 信 息 是 以 电 子 或 者 其 他 方 式 记 录 的 能 够 单 独 或 者 与 其 他 信 息 结 合 识 别 特 定 个 人 的 各 种 信 息 ， 不 包 括 匿 名 化 处 理 后 的 信 息 。 敏 感 个 人 信 息 是 指 ， 一 旦 泄 露 或 者 非 法 使 用 ， 容 易 导 致 自 然 人 的 人 格 尊 严 受 到 侵 害 或 者 人 身 、 财 产 安 全 受 到 危 害 的 个 人 信 息 。 我 们 特 别 提 示 您 ， 我 们 收 集 前 述 以 加 粗 和 下 划 线 显 著 标 识 的 特 定 敏 感 个 人 信 息 是 处 理 您 反 馈 的 产 品 质 量 要 求 所 必 要 的 。 如 您 不 提 供 ， 我 们 可 能 无 法 完 成 您 反 馈 的 药 品 质 量 事 宜 的 处 理 。 2 .         我 们 如 何 使 用 您 的 个 人 信 息 ？ 根 据 可 适 用 的 法 律 法 规 及 行 业 标 准 ， 我 们 可 基 于 以 下 目 的 收 集 、 使 用 您 的 个 人 信 息 ： 了 解 关 于 我 们 产 品 或 服 务 的 质 量 和 真 伪 的 咨 询 需 求 ， 给 予 判 断 和 解 答 ； 所 咨 询 问 题 可 能 涉 及 我 们 产 品 或 服 务 的 法 定 要 求 的 药 物 警 戒 案 例 的 转 达 和 报 告 ； 打 击 假 冒 伪 劣 产 品 和 服 务 ， 保 障 产 品 质 量 ， 关 爱 患 者 及 公 众 用 药 健 康 ； 用 于 提 高 产 品 药 效 及 功 能 的 科 学 探 索 和 参 考 ； 应 用 户 请 求 、 问 询 提 供 相 关 技 术 支 持 ； 了 解 关 于 我 们 产 品 或 服 务 的 需 求 ； 用 于 医 学 研 究 目 的 ， 提 升 产 品 与 服 务 的 水 平 和 质 量 ； 应 用 户 或 患 者 问 询 及 咨 询 提 供 医 学 及 产 品 相 关 应 答 ； 用 于 开 展 医 药 项 目 和 活 动 的 合 作 与 交 往 ， 进 行 医 药 科 学 研 究 及 探 讨 ， 服 务 于 人 类 及 患 者 健 康 ； 用 于 履 行 与 您 之 间 的 合 同 之 义 务 ； 用 于 履 行 法 律 规 定 的 包 括 但 不 限 于 各 个 领 域 及 层 级 的 合 规 或 审 计 之 义 务 ； 遵 守 施 维 雅 适 用 的 法 律 法 规 所 规 定 的 义 务 。 我 们 不 会 基 于 其 他 目 的 使 用 您 的 个 人 信 息 。 如 果 确 需 变 更 个 人 信 息 收 集 和 使 用 的 目 的 ， 且 依 法 应 征 得 您 同 意 的 ， 我 们 会 依 法 获 取 您 的 授 权 同 意 。 3 .         您 拥 有 哪 些 权 利 ？ 您 有 权 访 问 并 获 取 、 复 制 或 转 移 您 的 个 人 信 息 （ 包 括 副 本 ） ， 并 要 求 更 新 、 纠 正 、 补 充 、 删 除 您 的 个 人 信 息 ， 您 还 有 权 变 更 或 撤 回 您 对 个 人 信 息 收 集 使 用 的 授 权 、 基 于 合 法 原 因 限 制 或 反 对 处 理 您 的 个 人 信 息 或 对 信 息 系 统 自 动 决 策 结 果 等 个 人 信 息 处 理 规 则 进 行 询 问 或 投 诉 。 同 时 ， 您 有 权 就 我 们 遵 守 个 人 信 息 保 护 相 关 法 规 的 情 况 向 主 管 部 门 投 诉 。 如 果 您 有 关 于 处 理 您 的 个 人 信 息 方 面 的 任 何 要 求 ， 请 联 系 ： 电 子 邮 箱 ： p e r s o n a l d a t a c n @ s e r v i e r . c o m ， 将 有 专 人 处 理 您 的 需 求 。 或 写 信 至 施 维 雅 （ 天 津 ） 制 药 有 限 公 司 北 京 分 公 司 或 施 维 雅 （ 北 京 ） 医 药 研 发 有 限 公 司 地 址 ： 北 京 市 朝 阳 区 东 三 环 中 路 1 号 环 球 金 融 中 心 西 楼 6 层 邮 政 编 码 ： 1 0 0 0 2 0 4 .         个 人 信 息 的 保 存 期 限 ？ 施 维 雅 所 收 集 的 个 人 信 息 以 允 许 您 识 别 的 形 式 保 存 ， 保 存 的 时 间 不 超 过 处 理 该 个 人 信 息 的 必 要 时 限 ， 具 体 规 定 如 下 ： 为 处 理 产 品 质 量 咨 询 、 投 诉 收 集 的 个 人 信 息 保 存 5 年 ； 由 于 施 维 雅 及 施 维 雅 关 联 公 司 的 产 品 质 量 咨 询 涉 及 专 业 医 学 问 题 咨 询 ， 与 产 品 不 良 反 应 （ 药 物 警 戒 活 动 ） 、 产 品 真 伪 及 医 学 科 学 信 息 咨 询 的 处 理 关 联 紧 密 ， 如 收 集 的 个 人 信 息 仅 用 于 处 理 产 品 不 良 反 应 （ 药 物 警 戒 活 动 ） 不 涉 及 其 他 处 理 目 的 ， 相 关 个 人 信 息 保 存 至 相 关 市 场 准 入 失 效 后 1 0 年 ， 然 后 数 据 将 被 删 除 或 以 匿 名 形 式 保 存 ， 除 非 强 制 性 法 规 另 有 规 定 ； 如 信 息 处 理 不 涉 及 其 他 目 的 ， 仅 涉 及 医 学 科 学 信 息 咨 询 的 管 理 ， 相 关 个 人 信 息 在 您 提 出 相 关 咨 询 请 求 后 保 留 1 0 年 ； 如 信 息 处 理 不 涉 及 其 他 目 的 ， 仅 涉 及 产 品 真 伪 咨 询 及 处 理 ， 相 关 个 人 信 息 保 存 1 0 年 ； 如 相 关 个 人 信 息 处 理 涉 及 前 述 多 项 目 的 ， 则 保 存 至 最 长 的 保 存 期 限 ； 为 符 合 可 适 用 的 施 维 雅 集 团 内 部 管 理 要 求 及 法 律 要 求 ， 如 有 其 他 规 定 ， 则 从 其 规 定 。 5 .         我 们 如 何 保 护 您 的 个 人 信 息 ？ 我 们 已 经 采 取 适 当 且 商 业 上 合 理 的 技 术 及 组 织 上 的 安 全 措 施 ， 以 存 储 我 们 所 收 集 的 您 的 个 人 信 息 ， 对 该 等 数 据 保 密 避 免 未 经 授 权 的 访 问 、 非 法 披 露 以 及 受 技 术 水 平 和 实 施 成 本 限 制 可 能 发 生 的 意 外 丢 失 、 损 坏 或 变 更 。 个 人 信 息 保 存 期 限 届 满 时 ， 我 们 将 删 除 您 的 个 人 信 息 ， 或 进 行 匿 名 化 处 理 。 互 联 网 环 境 并 非 百 分 百 安 全 ， 我 们 将 尽 力 确 保 您 个 人 信 息 的 安 全 性 。 如 果 我 们 的 物 理 、 技 术 或 管 理 防 护 设 施 遭 到 破 坏 ， 导 致 信 息 被 非 法 访 问 或 泄 露 、 损 坏 ， 我 们 将 按 照 法 律 规 定 采 取 相 应 的 风 险 控 制 措 施 ， 以 保 护 您 的 权 益 。 6 .         我 们 是 否 会 委 托 处 理 、 共 享 、 转 让 、 公 开 披 露 和 传 输 您 的 个 人 信 息 ？ 我 们 所 处 理 的 您 的 个 人 信 息 ， 仅 会 被 施 维 雅 授 权 或 委 托 的 法 律 实 体 或 人 员 在 需 要 知 道 或 法 律 要 求 的 情 况 下 访 问 ， 并 依 法 取 得 您 的 事 前 授 权 （ 如 需 ） ： 需 要 处 理 您 的 个 人 信 息 的 施 维 雅 相 关 部 门 或 施 维 雅 集 团 内 的 关 联 公 司 的 法 律 实 体 的 人 员 ； 施 维 雅 的 供 应 商 及 服 务 提 供 商 ， 尤 其 是 负 责 托 管 、 制 作 本 程 序 或 相 关 网 站 的 供 应 商 和 服 务 提 供 商 等 业 务 合 作 伙 伴 ， 包 括 涉 及 的 公 司 、 组 织 和 个 人 。 他 们 仅 在 完 成 工 作 必 须 知 道 您 个 人 信 息 的 情 况 下 访 问 您 的 个 人 信 息 。 对 于 我 们 委 托 或 共 享 个 人 信 息 的 公 司 、 组 织 和 个 人 ， 我 们 会 与 其 签 署 严 格 的 保 密 协 议 或 保 密 条 款 ， 要 求 他 们 按 照 我 们 的 要 求 以 及 本 政 策 及 同 等 标 准 的 要 求 和 安 全 措 施 来 处 理 个 人 信 息 ； 相 关 主 管 部 门 ， 如 卫 生 主 管 部 门 等 ； 在 涉 及 合 并 、 收 购 或 破 产 清 算 时 ， 如 涉 及 到 个 人 信 息 转 让 ， 我 们 会 要 求 新 的 持 有 您 个 人 信 息 的 组 织 继 续 受 本 政 策 的 约 束 ， 或 要 求 其 向 您 征 得 新 的 授 权 同 意 ； 除 非 经 过 您 的 明 确 同 意 或 基 于 法 律 规 定 、 政 府 主 管 部 门 的 强 制 要 求 ， 我 们 不 会 公 开 披 露 您 的 个 人 信 息 。 原 则 上 ， 您 的 个 人 信 息 将 以 安 全 的 方 式 存 储 于 中 华 人 民 共 和 国 境 内 。 由 于 我 们 所 隶 属 的 施 维 雅 集 团 是 一 个 全 球 性 组 织 ， 在 五 大 洲 拥 有 法 人 实 体 、 跨 国 业 务 及 信 息 技 术 系 统 、 管 理 结 构 和 流 程 ， 并 受 到 集 团 成 员 企 业 所 在 国 家 药 政 及 数 据 安 全 主 管 部 门 的 监 管 。 因 此 ， 在 必 要 时 我 们 可 能 会 将 您 的 个 人 信 息 传 输 给 其 他 国 家 的 施 维 雅 实 体 或 服 务 提 供 方 、 监 管 部 门 等 第 三 方 ， 和 / 或 将 个 人 信 息 存 储 在 可 能 托 管 在 其 他 国 家 或 从 其 他 国 家 访 问 的 数 据 库 中 。 我 们 将 采 取 相 关 措 施 ， 如 与 第 三 方 签 订 协 议 或 与 施 维 雅 集 团 的 其 他 实 体 遵 守 共 同 的 数 据 隐 私 保 护 政 策 ， 或 在 跨 境 传 输 前 实 施 去 标 识 化 等 安 全 措 施 ， 以 确 保 个 人 信 息 在 传 输 过 程 中 得 到 不 低 于 本 政 策 及 中 华 人 民 共 和 国 相 关 法 律 规 定 水 平 的 保 护 。 出 于 保 障 患 者 用 药 安 全 及 监 管 的 目 的 ， 我 们 可 能 会 在 隐 去 您 姓 名 和 联 系 方 式 后 将 您 提 供 的 相 关 个 人 信 息 ， 向 如 下 境 外 接 收 方 传 输 ： 接 收 方 联 系 方 式 处 理 活 动 L E S L A B O R A T O I R E S S E R V I E R S A S h t t p s : / / s e r v i e r . c o m / e n / c o n t a c t u s / h t t p s : / / s e r v i e r . c o m / + 3 3 1 5 5 7 2 6 0 0 0 5 0 , r u e C a r n o t 9 2 2 8 4 S u r e s n e s C e d e x F r a n c e 为 施 维 雅 集 团 全 球 统 一 标 准 化 管 控 产 品 质 量 的 需 要 ， 我 们 会 将 上 述 第 1 点 “ 我 们 收 集 、 使 用 您 的 哪 些 个 人 信 息 ？ ” 中 的 部 分 个 人 信 息 去 标 识 化 后 通 过 施 维 雅 集 团 全 球 统 一 采 购 或 委 托 的 数 据 存 储 处 理 服 务 或 办 公 软 件 供 应 商 系 统 向 集 团 内 的 关 联 公 司 及 中 国 、 法 国 的 包 括 药 监 部 门 在 内 的 监 管 机 构 传 输 。 跨 境 传 输 的 个 人 信 息 具 体 包 括 姓 名 、 联 系 电 话 、 邮 箱 以 及 问 题 描 述 中 可 能 包 括 个 人 健 康 信 息 等 敏 感 个 人 信 息 如 病 症 、 用 药 情 况 、 咨 询 问 题 ， 以 及 施 维 雅 产 品 名 称 。 您 可 以 通 过 我 们 向 该 些 公 司 行 使 法 律 规 定 的 个 人 信 息 权 利 。 7 .         我 们 如 何 处 理 儿 童 的 个 人 信 息 ？ 我 们 的 网 站 主 要 面 向 成 人 ， 如 果 没 有 监 护 人 同 意 ， 不 满 1 4 周 岁 的 儿 童 不 应 使 用 本 网 站 项 下 的 功 能 。 对 于 经 监 护 人 同 意 而 收 集 儿 童 个 人 信 息 的 情 况 ， 我 们 会 按 照 相 关 的 法 律 法 规 收 集 、 使 用 并 保 护 儿 童 的 个 人 信 息 及 其 他 合 法 权 益 。 8 .         适 用 法 律 及 争 议 解 决 方 式 本 政 策 适 用 中 华 人 民 共 和 国 法 律 ， 相 关 争 议 应 提 交 北 京 仲 裁 委 员 会 以 仲 裁 途 径 解 决 。 9 .         其 他 本 政 策 构 成 我 们 官 方 网 站 《 施 维 雅 官 网 隐 私 保 护 政 策 》 的 一 部 分 ， 如 实 际 收 集 处 理 个 人 信 息 活 动 中 ， 本 政 策 未 约 定 处 ， 适 用 《 施 维 雅 官 网 隐 私 保 护 政 策 》 ， 更 多 具 体 内 容 请 访 问 ： （ h t t p s : / / w w w . s e r v i e r . c o m . c n / p r i v a c y p r o t e c t i o n p o l i c y / ） 以 获 得 全 面 了 解 。 如 果 本 政 策 与 《 施 维 雅 官 网 隐 私 保 护 政 策 》 的 内 容 有 不 一 致 处 ， 应 以 本 版 块 的 隐 私 保 护 政 策 中 载 明 的 信 息 为 准 。 我 们 可 能 会 变 更 本 政 策 ， 这 些 变 更 构 成 本 政 策 的 一 部 分 并 具 有 等 同 于 本 政 策 的 效 力 ， 修 订 不 会 削 减 您 依 据 当 前 生 效 的 本 政 策 所 应 享 有 的 权 利 。 变 更 后 的 新 政 策 将 在 本 页 面 发 布 ， 本 政 策 旧 版 本 亦 会 存 档 并 发 布 在 本 页 面 上 ， 供 您 查 阅 。 本 政 策 及 更 新 后 的 政 策 一 经 发 布 即 生 效 。 历 史 版 本 【 2 0 2 1 0 2 版 】 产 品 质 量 及 真 伪 版 块 _ 隐 私 政 策 _ 2 0 2 1 0 2 版 郑 重 提 醒 ， 施 维 雅 仅 向 您 收 集 处 理 您 报 告 的 产 品 质 量 事 宜 所 需 的 必 要 信 息 。 如 果 您 提 供 了 施 维 雅 收 集 范 围 以 外 的 个 人 信 息 ， 您 认 可 该 等 信 息 均 系 您 在 充 分 知 悉 收 集 范 围 及 本 政 策 的 前 提 下 自 愿 提 供 ， 并 同 意 施 维 雅 按 照 相 同 的 标 准 处 理 所 有 您 提 供 的 信 息 。 我 已 阅 读 ， 并 完 全 理 解 施 维 雅 提 供 的 《 施 维 雅 官 网 （ 产 品 质 量 问 题 版 块 ） 隐 私 保 护 政 策 》 ， 我 同 意 施 维 雅 收 集 和 处 理 我 在 其 网 站 上 填 报 的 药 品 质 量 事 宜 有 关 的 个 人 信 息 及 资 料 。 我 进 一 步 确 认 并 同 意 ， 施 维 雅 按 照 本 政 策 ， 收 集 、 处 理 我 的 敏 感 个 人 信 息 。 我 进 一 步 确 认 并 同 意 ， 施 维 雅 按 照 本 政 策 ， 跨 境 传 输 我 的 个 人 信 息 。 x 媒 体 联 络 媒 体 联 络 说 明   请 点 击 此 处 发 送 （ 媒 体 ） 联 络 邮 件 :   c o m m u n i c a t i o n c n @ s e r v i e r . c o m x 详 细 描 述 ×

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